微信读书增长策略:“无限卡会员业务”

问世3年内, 微信读书 拿下了1.6亿用户,在2018年9月份推出了无限卡会员服务,之后的半年里,该项业务又为其带来了百万用户的增长。微信读书是怎么做到快速增长的?为什么要推出“无限会员卡”?微信读书为了推广“无限卡会员业务”做了哪些运营策略?本文从产品、运营的角度分析微读书背后的会员体系逻辑与策略。

01 微信读书 为什么要推出“无限会员卡”? 微信读书无限卡

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微信读书 无限卡为什么火了?

1.1 行业环境:

根据易观发布的《中国移动阅读市场年度综合分析2021》报告,国内的环境对于数字阅读的发展趋于利好,移动阅读市场整体规模五年来持续增长。2020年中国数字阅读市场规模达351.6亿人民币,环比增长21.75%。其中主要受付费阅读和广告收入带动。

随着行业规范化进程的持续推进,国内网络文学业务模式更加多元,为业务的可持续发展奠定了良好基础。在产业链上游,年轻作者的涌入为行业内容创作增供了活力,作品题材日益多元化;在产业链下游,国内网络文学平台的海外影响力不断扩大,为行业营收进一步增长提供了新的空间

但是从2019年起,中国数字阅读行业已经迈入稳定发展的成熟阶段,目前IP开发产业链趋于成熟,行业盈利较为稳定。如果新产品未能够达到预期,产品持续盈利的压力将会更大。

1.2 产品情况:

在视听内容型产品里,有个非常明显的特征:谁拥有的版权多,谁就能在竞争中可以占据很大的优势,进而核心优质资源的版权也成了各家必须花重点资金去抢占的领地

这一点在网易云音乐播放器与其它音乐播放器之间的竞争就是最好的例证:网易云音乐入场较晚,但是用户留言区被开发到了极致,曾经也获得了傲人的成绩,但是也受限于歌曲版权之争,很多歌曲被迫下架导致用户不得已选择其他播放器。

而微信读书背后的版权提供方是阅文集团(腾讯文学+盛大文学),可谓是含着金钥匙出身的“富二代”。虽然在用户体量上比不上“QQ阅读”,但靠着微信生态的大力扶植与资源倾斜,微信读书也在先天条件上能让其它同类型阅读产品“羡慕嫉妒恨”了。

而电子内容自带的属性就是0边际扩散成本,加上团队出色的运营和一个月一迭代的推进,从短短3年多的时间,打通了社交链的微信阅读就从0做到拥有了超1.5亿的用户(仅主流安卓市场的统计)。

三年之后,由易观分析的数据可以看出,目前微信读书的月活跃用户数量居于前十且非常稳定,说明用户粘性较高。然而,数据离排名前五的阅读应用有较大差距,排名前三的掌阅、QQ阅读、七猫免费小说的月活跃用户数量均达到微信阅读的三倍。一方面是因为掌阅iReader、QQ阅读等比微信读书发布上线的更早,在电子阅读市场上早早占据了市场份额,打开了用户对电子阅读类产品的认知。另一方面,相对于其他数字阅读应用稳中有升的情况,微信读书在2020年的用户增长较不明显,说明微信阅读仍有需要改进的地方,需要微信读书的背后团队在打磨产品质量和满足用户需求上下足功夫

1.3 用户画像:

根据艾瑞数据提供的APP用户使用情况显示,微信阅读的用户

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