39、AI聊天机器人：变革数字世界

AI聊天机器人：变革数字世界

1. 聊天机器人的起源与发展

1.1 早期聊天机器人

• Eliza ：1966 年基于面向对象的 JavaScript 创建的自然语言对话程序，首次在 IBM 7094 上实现。它通过识别输入中的关键词，从预编程的回复中生成响应，营造出与人交互的假象，但本质上是机械化的过程，在使用打字机进行交互时表现最佳。
• Alice ：1995 年由 Wallace 首次实现，即 Artificial Linguistic Internet Computer Entity（ALICE）。它通过启发式模式匹配规则与人类进行交互。开发始于 1995 年，1998 年初用 Java 重写，使用 XML 模式 AIML（Artificial mark - up language）指定启发式对话规则。ALICE 包含三种 AIML 类别：
  • 原子类别（Atomic Categories） ：由没有通配符条目的模式组成。
  • 默认类别（Default Categories） ：包含有通配符条目的模式，符号虽能匹配某些输入，但字母顺序可能不同。
  • 递归类别（Recursive Categories） ：包含引用递归约简规则的模板，将复杂语法形式简化为简单形式，采用分治法将输入拆分为两个或更多子部分。

在匹配过程开始前，会应用归一化过程去