PMP–知识卡片--干系人-权益矩阵

干系人-权益矩阵是干系人分析的常用工具，根据干系人权力大小以及与项目的利益关系密切度进行划分。对于权力大、利益相关度高的人，要密切管理，用大部分精力去关注这类人的需求；
对于权力大、利益相关度低的人，要令其满意，尽可能满足他们的需求；
对于权力小、利益相关度低的人，要定期监督，不能忽视他们的感受和存在。
对于权力小、利益相关度高的人，要及时告知，尽力赢得其信任与支持。

干系人是关乎项目成败的重要变量，项目经理要针对不同的干系人类型，采用灵活的策略，恰当管理，形成推动项目的合力。