11、企业科技管理与组织优化策略

企业科技管理与组织优化策略

1. 科技管理趋势洞察

在当今的商业环境中，科技的发展日新月异，企业面临着诸多科技管理方面的挑战与机遇。随着越来越多的技术趋于商品化，科技成本在总收入中的占比持续上升，这使得企业将科技投资与业务目标和成果相挂钩的压力日益增大。如今，“商业语言”已然成为科技的语言，商业价值指标成为当下及可预见未来的关键。

“战略”和“运营”的细分正在塑造关于价值、采购和领导力的期望，这要求科技专业人员塑造新的个人品牌，科技组织也需对“线上”和“线下”活动进行细分。近岸和离岸外包已成为企业控制成本的首选方式，尽管它并非十全十美，但各种采购方式都存在机会，包括本地外包。

著名的《哈佛商业评论》文章《IT 无关紧要》有一半是正确的，企业科技优化关乎线下的纪律和成本管理，以及线上的盈利增长。企业需要识别业务线中的痛点，然后找出带来愉悦的来源。

2. 应对趋势的策略

• 建立痛苦/愉悦矩阵 ：利用痛苦/愉悦矩阵建立信誉，进而获得真正的影响力。与业务部门共情，而非科技组织，要敢于问出尖锐的问题：你为谁工作？
• 推动战略影响力 ：从运营信誉出发，逐步推动战略影响力。将自身的行为优势、劣势和倾向与缓解业务痛苦、带来业务愉悦相结合。
• 建立合作伙伴关系 ：与业务部门建立“合作伙伴关系”，运用行为技能在获取影响力的过程中建立信誉，最终目标是让业务伙伴首先将你视为商业专业人士，其次才是技术专家。

3. 商业科技管理的趋势与应对