14、管理者的成长之道：从园丁到赋能者

管理者的成长之道：从园丁到赋能者

1. 管理不同系统的差异

管理构建系统和复杂系统存在显著差异。构建系统，如飞机、桥梁和咖啡机等，是从零开始，逐件构建而成的无生命物体，直至可以投入使用。而复杂系统，像花园、家庭和鸡群等，则通常是随着时间逐渐成长，直至成熟，然后（一段时间后）走向消亡。

在语言使用上，人们常常不够严谨，术语的运用也较为混乱。他们常提及“构建”有生命的事物，这其实是不可能的。例如，我们并非“构建”城市，而是让城市“成长”。我们所构建的是单个的房屋、道路和垃圾桶，而让家庭、企业、树木以及大量的鸽子等得以发展，这些元素的总和构成了城市，它是不断成长的，并非仅仅是一种构建。同样，我们不是“构建”公司，而是让公司“成长”；我们也不是“构建”人际关系，而是让其“成长”。

在软件开发领域也是如此，人们常说“构建”软件，很多时候这并不准确。我们构建的是代码行、设计文档和编译后的程序集，而让用户交互、数据存储库、社交网络，以及（就我创建的系统而言）大量的错误数据库得以发展。我们并非“构建”软件系统，而是让其“成长”。

2. 团队管理的正确理念：团队成长而非构建

在团队管理方面，术语的使用同样不准确。用“团队成长”来描述比“团队构建”更为恰当。农业生产的过程与此类似，它并非完全可控。你需要肥沃土壤、播种、依据最新理论浇水，然后心怀期待。可能会有好收成，也可能没有。即便今年丰收了，明年依然要全力以赴。团队的形成过程与之颇为相似。

以下是关于团队成长的几个类比：
- 系统成熟度与管理需求 ：生命系统在初期快速成长，随后达到成熟阶段。成熟的系统不像年轻系统那样需要频繁照料。成熟的团队也是如此，