《Marketing: An Introduction》(二) 战略规划与市场营销流程

本文探讨了企业战略规划的四大步骤,并详细介绍了如何通过设计业务组合来制定成长战略。以星巴克为例,分析了其采用市场渗透、市场开发、产品开发及多元化等不同策略实现增长的情况。

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Marketing: An Introduction()
战略规划与市场营销流程
Key words:
Business portfolio
Diversification
Growth-share matrix
Market development
Market penetration
Market positioning
Market segment
Market segmentation
Market targeting
Marketing audit
Marketing control
Marketing implementation
Marketing mix
Marketing process
Marketing strategy
Mission statement
Portfolio analysis
Product development
Product/market expansion grid
Strategic business unit (SBU)
Strategic planning
Value chain
Value delivery network
 
Contents:
1、          企业整体战略规划及其四个步骤
2、          如何设计业务组合并制定成长战略
3、          职能计划战略和战略计划中的市场营销的作用
4、          Marketing的过程以及影响Marketing的力量
5、          Marketing Management的功能
 
Starbucks增长战略分析
成长方式:
l     增加更多的店面 ----- 市场渗透
l     开拓新的零售渠道 ------市场渗透、市场开发
l     创造新的产品和店铺概念 ----- 产品开发、多元化经营
l     国际成长 ----- 市场开发
弱点:
l     过分扩展Starbucks的品牌很可能导致模糊Starbucks在顾客心目中的品牌定位,
l     实行品种广泛的增长战略,Starbucks有可能使其资源变得单薄不足而失去竞争力
成功先例:Macdonald(麦当劳)
Macdonald是从出售不起眼的汉堡最终走向成功的---“同样集中于一种产品,同样拥有海外发展机会,也同样迅速崛起成为一个新市场的领导者-----所有这些也都同样适用于Starbucks
只有时间可以证明Starbucks是否能够成为下一个Macdonald …. 
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