29、零售元宇宙中沉浸式虚拟购物体验的增强

零售元宇宙中沉浸式虚拟购物体验的增强

1. 引言

零售行业正经历着迅速而彻底的变革，沉浸式虚拟购物体验的零售元宇宙新时代即将来临。这一变革由前沿技术的无缝融合推动，其中视觉分析、认知人工智能技术和基于区块链的数字资产这三大创新元素发挥着关键作用。

视觉分析是零售商的强大工具，能从海量零售数据中挖掘消费者偏好、行为和趋势，助力零售商为消费者打造个性化购物之旅。认知人工智能技术则将虚拟购物体验提升到新高度，通过虚拟助手、聊天机器人和个性化推荐系统，让消费者与数字零售环境建立真实连接。而区块链技术为零售元宇宙提供了信任和透明度保障，确保虚拟交易的安全与完整。

2. 研究方法

从2023年4月开始，我们利用Web of Science、Scopus和ProQuest数据库及电子书籍，对相关文献进行了广泛的定量研究。搜索关键词包括“购物体验” + “元宇宙”、“视觉分析”、“基于区块链的数字资产”、“认知人工智能技术和算法”以及“沉浸式数字模拟”。研究涵盖2019 - 2023年发表的文献，排除有争议、缺乏重复验证、内容模糊和重复的结果后，选取了19个主要来源。

以下是相关主题和科学产品类型的筛选情况：
| 主题 | 识别数量 | 选择数量 |
| — | — | — |
| 元宇宙 + 直播购物 | 13 | 3 |
| 元宇宙 + 人工智能 | 15 | 2 |
| 元宇宙 + 视觉分析 | 20 | 5 |
| 元宇宙 + 区块链 | 15 | 8 |
| 论文类型 | 识别数量 | 选择数量 |
| 原创研究 | 60 | 18 |
| 综述 | 6