敏捷响应式规划:企业高效运作新方案
在当今竞争激烈的商业环境中,企业决策至关重要。从传统的前期规划转向敏捷方法是一个值得探讨的话题。
1. 尝试敏捷方法的理由
企业在考虑采用新的业务方式时往往会有所顾虑。虽然当前业务流程可能存在效率低下的问题,员工的生产力也有待提高,但这是否足以让企业放弃熟悉的模式,投身未知领域呢?其实,尝试敏捷方法成本较低,只需选择一个规模小但对企业有重要意义的项目,比如预定的企业活动、营销活动、新产品功能、新的客户服务活动或内部改进计划。对这个项目进行为期三个月的敏捷方法试验,并从以下几个方面进行监测:
- 交付团队是否产出了高商业价值的成果?
- 工作是否更高效地完成?
- 利益相关者是否得到了他们所需的结果?
- 员工是否更愿意在高沟通的环境中工作,而非以文档为中心的环境?
- 他们的工作质量是否比以前更好?
如果这些问题的答案大多是肯定的,那么企业可以考虑将敏捷方法推广到其他活动中;如果答案是否定的,也能了解敏捷方法在企业中的适用性,而无需企业进行巨额的前期投资。
2. 前期规划为何失败
前期规划就像一张特定时间的快照,是基于当时已知信息对未来可能发生情况的近似估计。最好的情况下,它是根据以往类似工作经验对所需活动、资源、成本和时间的合理估算;最坏的情况下,它只是对实现预期结果所需条件的有根据猜测。
企业制定的各种计划,如商业计划、项目计划、财务计划、营销计划等,旨在让管理者和高管对未来有掌控感。然而,现实是企业所处的环境不断变化,人员流动、技术发展、项目资金削减和市场需求变化等因素,使得任何前期计划都无法预测执行过程中可能发生的所有情况。
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