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组织
组织设计的基本要素(程序)⭐️——6要素
定义:对管理人员的劳动进行横向和纵向分工,包括:工作专门化、部门化、指挥连、管理跨度、集权和分权、正规化。
工作专门化
把工作划分为各项单独的任务,个体员工专门从事活动中的某一部分,而不是整项活动
举例:流水线工人、主刀医生+辅助医生
优势&劣势:有助于使工作变得高效;
但超过一定程度,劳动分工造成人的非经济性 — — 疲劳、压力、高离职率等— — 会超过原有的经济优势。
解决方案:当今的一些企业会采用最低限度的专门化分工,并赋予员工一系列广泛的工作任务。
工作部门化
职能部门化— —按照生产、营销、财务等职能进行划分,是比较传统、普遍的形式。
产品部门化— —除了保留财务、人事、公关等必要独立职能之外,按照产品来设立管理部门。
区域部门化— —按照地理位置等不同,设立管理部门,甚至使不同区域的生产、经营单位成为相对自主的管理实体,跨国企业基本都采用此结构。
管理跨度
• 管理者能够有效率且有成效的管理员工的数量,传统观点认为管理者不应该超过5或6个直接下属。
• 管理跨度大的优劣势:
成本角度,管理跨度大,其他都不变的情况下,层级会相应减少,管理人员也会减少,管理人员的薪酬将减少;
管理跨度过大,管理者时间和精力分配不足,降低组织运行的效率。
集权和分权
组织正规化
• 组织中各项工作的标准化程度以及员工行为受规则和程序指导的程度。高度正规化的组织拥有明确的组织描述、大量的组织规章制度、涵盖各项工作流程的明确程序。
• 正规化较高的组织中,员工对于所从事的工作、何时完成以及如何完成,几乎没有自主权。
• 正规化较低的组织中,员工在如何开展自己工作上拥有更多自主权。
组织设计决策⭐️
组织设计的原则⭐️
组织设计的原则:
• 因事设职与因人设职相结合的原则
• 权责对等原则
• 命令统一原则
机械式结构vs有机式结构
组织结构类型
传统组织设计
当代组织设计
学习型组织
企业组织的理想形态——层次扁平化、组织信息化、结构开放化,逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系。这是关于学习型企业的最初构想。
彼得∙圣吉是学习型组织理论的奠基人。1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务。
如何打造学习型组织
1、建立愿景(Building Shared Vision)
2、团队学习(Team Learning)
3、改变心智(Improve Mental Models)
4、自我超越(Personal Mastery)
5、系统思考(System Thinking)
组织整合
组织设计任务