1、人机交互设计：从工程到跨学科融合

人机交互设计：从工程到跨学科融合

在人机交互（HCI）领域，设计的理念正经历着深刻的变革。曾经，设计主要聚焦于工程化的可用性，如今，随着技术的发展和对用户概念的重新定义，跨学科的设计理念变得愈发重要。

1. 人机交互设计理念的演变

• 传统设计理念 ：15年前，HCI中的设计被认为是理所当然的，主要是对用户和系统进行建模，指定系统行为以适应用户任务，强调效率、易用性和易学习性，本质上是工程化的可用性设计。研究议程围绕如何更好地建模用户以及克服指定交互式程序以促进可用性的技术问题。
• 现代设计理念的转变 ：近年来，信息和通信技术的融合以及将交互式系统重新概念化为新媒体，引发了对HCI设计理念的质疑。常见的设计术语如用户中心设计、对话设计、信息设计、交互设计、情感设计和体验设计等，反映了设计关注点的变化。从设计对话到设计交互、信息空间、情感和用户体验，对“用户”的理解也从参与对话的人转变为通过技术获得体验的人。

设计阶段	设计关注点	用户理解
传统	工程化可用性，建模用户和系统，指定系统行为	参与对话的人
现代	交互、信息空间、情感、用户体验	通过技术获得体验的人