65、系统转换与变更管理策略解析

系统转换与变更管理策略解析

1. 系统转换的位置策略

在组织中进行系统转换时，针对不同组织位置的转换方式，有至少三种基本不同的方法，分别是试点转换、分阶段转换和同步转换。

1.1 试点转换

试点转换是先选择一个或多个位置、单位或工作小组作为试点进行转换。参与试点测试的位置会使用直接或并行转换方式进行系统转换。如果系统通过了试点测试，再将系统安装到其余位置，同样可使用直接或并行转换。
- 优点 ：在系统广泛部署前提供了额外的测试阶段，若系统出现问题，仅影响试点位置的人员，降低了风险。
- 缺点 ：完成整个组织的系统安装需要更多时间，且不同组织单位可能使用不同版本的系统和业务流程，导致数据交换困难。

1.2 分阶段转换

分阶段转换是将系统按顺序依次安装到不同位置。先转换第一组位置，接着是第二组、第三组，以此类推，直到所有位置都完成转换。有时在不同组之间会有故意的延迟，以便在影响过多组织部分之前检测到系统问题；而在其他情况下，各组会连续转换，一组转换完成后，项目团队立即转移到下一组继续进行。
- 优点和缺点 ：与试点转换类似，此外，与同时转换所有位置相比，分阶段转换所需的实际转换人员（以及相关用户培训人员）更少。

1.3 同步转换

同步转换意味着所有位置同时进行系统转换。新系统在所有位置安装并准备就绪，在预设时间，所有用户开始使用新系统。同步转换通常与直接转换结合使用，但也可与并行转换一起使用。
- 优点