15、储备容量的特性、类型及理想状态解析

储备容量的特性、类型及理想状态解析

1. 储备容量的特性与挑战

储备容量在服务提供过程中扮演着关键角色，但在实际操作中，分配、配置、启动等环节偶尔会出现故障。检测并纠正这些故障不仅耗时，还可能无法满足容量变更请求，往往需要再次尝试执行操作，这不可避免地会延迟新容量上线并满足用户需求的时间。有一个大致的估算，检测和缓解一次容量执行失败大约需要一个前置时间周期，而决策、规划和执行以应对首次执行失败则还需一个前置时间周期。因此，容量决策和规划应提前至少两个正常前置时间间隔来管理容量增长行动，以确保有足够时间检测、缓解和解决执行过程中的偶发故障。

储备容量通常通过两种服务质量层级来体现其价值：
- 尽力而为服务 ：这类服务通常没有充足的储备容量保护，在发生故障或意外情况时，可能导致用户服务质量下降或中断。
- 保证质量服务 ：会维持足够的储备容量，以减轻对用户服务的影响。

即使没有明确的服务质量保证，服务提供商也应设定服务水平目标来规划服务。超出服务提供商服务水平目标需求的储备容量，包括多余的应用程序容量、在线基础设施容量和物理基础设施容量，都属于过剩部分。

2. 储备容量的类型

储备容量可以从两个维度进行分类：供应与需求维度，以及履行时间维度。

2.1 供应与需求维度

• 供应导向的储备容量 ：通过增加服务容量供应来实现，包括以下几种方式：
  • 自动基础设施电源管理控制 ：现代电子组件和信息通