11、基于行动目的的动机系统研究

基于行动目的的动机系统研究

1. 引言

如今，我们能从众多网络服务中获取行动规划所需的信息。比如外出吃午餐前，可借助“Yelp”等餐厅网站；计划旅行时，“Tripadvisor”等旅游网站能提供帮助；“Foursquare”这类基于位置的服务也日益增多，能让我们一次性获取当前区域或目标区域附近多种行动的相关信息。

这些服务的目标之一是为用户提供合适的信息，鼓励他们执行目标行动。传统服务通过按区域对设施进行分类并提供精确信息，让用户更容易启动行动。然而，这类服务仅适合已明确目标行动的用户，对于没有特定行动想法的用户并不适用。

为解决这一问题，我们引入了心理学领域常见的福格行为模型。该模型指出，一个行为的发生需要具备三个要素：足够的动机、足够的能力以及有效的触发因素。例如，当网络服务的目标行动是散步时，那些想要做些清爽之事（动机高）且认为散步并非难事（能力高）的用户，就是合适的目标群体。相反，缺乏动机和能力不足是行动失败的常见原因。

目前，解决行动障碍（如时间和成本）的方法有限，且难以定量降低这些障碍。同时，现有的动机解决方案也存在局限性，如优惠券主要针对经济动机，应用范围有限，需要更全面的方法。本研究聚焦于通过信息提供动机，以鼓励行动启动，具体方式是展示行动目的（PfA）和他人的经验信息。

2. 相关工作

2.1 PfA提取方法

从文本中提取PfA有两种方法：
- 方法一 ：识别直接表达目的的关键词，如“减肥”等，并将其注册到字典中。这种方法在目的通过关键词表达时有效，但需要构建字典。
- 方法二 ：