为什么你的供应链越管越乱?供、产、销协同5个关键操作缺一不可!

  • “库存又爆了,客户的货还没发!”
  • “采购催得紧,生产还没计划!”
  • “仓库堆成山,销售天天缺货!”

你是不是也经常在这种场景中崩溃?

你可能天天在“救火”,但没有建立清晰的协同流程,供应链只会越理越乱、越跑越慢,甚至最后连客户都保不住。

因为大部分人都忽略了一个核心:

供应链不是一个部门的事儿,而是“供”、“产”、“销”三方协同的事儿!

今天我就给你把这里面最关键的五个操作掰开了聊清楚,看看你的供应链管理到底差在哪儿,怎么补上这些短板。

一、到底什么是“供产销协同”?

我简单跟你解释下:

  • 供应端:管采购、进货,搞定原材料和零部件。
  • 生产端:管制造,把原材料变成成品。
  • 销售端:管卖货,把成品卖出去,产生现金。

这三方就像一支乐队,缺了哪个,都吹不出一首好听的曲子。你公司里的供应链管理系统再贵、再先进,如果缺乏三方协同,这套系统就是摆设。文中介绍的采购管理系统>>>采购管理

那么,供产销协同要做到哪些事,才能真正好用?

接下来,我就告诉你,供产销协同的5个关键操作,缺了任何一个,你家的系统都会变成“花瓶”,永远解决不了问题!

二、供、产、销协同的5个关键操作

1、 需求预测:三方共同定计划

说到需求预测,很多人以为这只是销售部门的事儿。错!需求预测是供应链的“起点”,一定要供、产、销一起参与。

  • 销售部门光凭自己拍脑袋定计划,结果可能严重不准。
  • 供应部门如果不了解客户需求,就可能买不到真正要用的料。
  • 生产部门如果不参与,就可能出现产能与需求不匹配的问题。

所以,供产销协同下的需求预测怎么做?

首先:

  • 销售:根据市场信息、历史销售数据,初步做出需求计划。
  • 生产:根据需求计划判断产能和交货期是否匹配,及时调整。
  • 供应:结合需求计划,提前确定采购周期和原材料库存准备。

举个简单例子:

你公司卖鞋的,销售说下个月要卖10万双鞋,生产部门一看产能只能做8万双,供应部门说原材料采购也只支持8万双的生产量。这时候,三方就得坐在一起,赶紧商量,要么调整销售目标,要么提升产能和采购能力。这才叫协同预测!


2、 库存管理:信息实时透明化

库存管理是供应链最容易翻车的环节。

  • 销售部门天天喊“缺货”,供应部门却拍胸脯:“仓库里明明堆了那么多货!”
  • 生产部门抱怨:“库存积压这么多,怎么还拼命下采购单?”

为啥出现这种问题?因为库存信息不透明,各方都有自己的小账本。

真正的供产销协同,是三方能实时看到统一的库存数据:

  • 销售随时看到库存,清楚每个产品到底还剩多少,准确告诉客户什么时候能发货。
  • 生产能看到库存原材料的余量,避免盲目生产,生产计划跟原料情况一目了然。
  • 供应部门能随时掌握库存动态,根据库存变化调整采购频率和数量。

所以你的供应链系统,如果不能实时同步库存信息,各部门看的是不同的库存数据,那你再怎么优化也没用,迟早得乱套!


3、 订单计划:生产与销售精准匹配

很多公司每天都吵架,因为销售部门下的订单,生产部门总说来不及生产,供应部门抱怨采购周期不够。

为啥?

因为你的订单计划环节没有实现供产销协同!

订单计划的真正协同应该是:

  • 销售部门接到订单,第一时间和生产部门确认交货期,生产部门再确认一下供应部门,看看采购周期能不能跟得上。
  • 供应部门接到采购需求时,也得实时跟生产确认生产计划是否稳定,避免原料采购回来,生产计划却变了。

举个例子:

你接了一个大订单,客户要100万件,生产部门盲目答应,但没问过供应,结果原材料半个月后才能到货,但生产却要一周内交货,这种事儿一出,谁都难受。所以订单计划一定是供产销实时沟通后再确认执行。


4、 应急响应:快速协调行动

供应链里面经常遇到意外,比如:

  • 突然大订单来了,怎么办?
  • 供应商突然说原材料缺货了,生产怎么办?
  • 销售部门临时促销,要快速补货,供应怎么办?

很多企业碰到这种情况,第一反应就是互相扯皮、甩锅,因为三方没有一个明确的应急协同机制。

正确的应急响应协同是什么?

  • 一旦发生意外情况,立刻启动快速沟通机制(微信群、临时会议、系统内预警机制),供产销三方同时在线响应。
  • 各部门快速提供决策依据,明确后续计划如何调整、物料如何调配、生产计划如何重排、销售如何跟客户沟通。

如果你的供应链系统没做好快速响应和沟通支持,那这套系统本身价值也大打折扣,迟早遇到问题你得掉链子。


5、 考核激励:共同目标下的利益一致

为什么供应链经常打架?因为供、产、销三方考核不一致,各自利益不同。

  • 销售只管订单量,拼命卖,库存多少不管。
  • 生产只管交货量,成本不管,采购周期更不管。
  • 供应只管采购成本,客户满意度不管。

真正的供产销协同,考核必须目标一致:

  • 大家都围绕客户满意度、整体库存成本和库存周转率去考核。
  • 销售多考虑库存积压问题,生产也要关注需求响应的及时性,供应要考虑整体库存成本,而非单纯追求最低采购成本。

这种考核协同,才是真正让供产销成为“利益共同体”,而不是简单地“各自为政”。

三、如何用供应链管理系统提升效率?

前面我们已经说清楚了,供应链管理系统不是摆设,真正发挥作用,必须做到供产销协同这5大关键操作。

那么接下来我们再来唠一唠,具体用供应链管理系统怎么提升效率?


1、先把流程标准化,让系统帮你管事

你买了一个好系统,结果你的流程还是一团乱麻,那等于买了一辆法拉利,却把它停在农田里,根本开不起来。

怎么标准化流程呢?

  • 订单管理标准化 订单从客户那里一进来,直接录入系统。系统自动把订单信息同步给生产和采购部门。 比如销售下了个订单,系统直接告诉生产:啥时候生产、生产多少;告诉采购:哪些料要进、啥时候进。
  • 生产计划标准化 生产部门的计划和排产,都直接在系统中完成,不再人工Excel传来传去,减少人为失误。 例如,订单来了,系统自动帮你匹配产能、安排机器、排好生产顺序。
  • 采购流程标准化 系统自动根据库存情况、生产计划,提前给采购部门发出提醒:啥时候该下单了,别等到缺料了再买。 举例:库存一旦降到警戒线,系统就主动提示采购:“注意了!赶紧下单!”


2、利用实时数据,随时调整生产节奏

你们以前可能都是月初做个生产计划,然后就“一条道走到黑”,不管实际情况咋样,直到月底才发现计划早就偏离了。

现在有了系统,你可以:

  • 每天看系统里的实时订单数据、库存数据、原料供应数据。
  • 根据最新数据调整每天的生产节奏、生产计划,保持供应链的弹性。

比如说,某款产品突然销售火爆,你从系统数据里马上发现这个趋势,立刻调整生产,把热门产品提前生产出来,不至于错失销售机会。


3、用系统把库存管理变得精准而轻松

库存管理效率低,原因就是信息不透明,瞎囤货或频繁缺货。

供应链管理系统的价值就在于:

  • 实时掌握库存数据:哪种料快没了、哪种料库存过高,一眼看明白。
  • 库存报警:系统提前给你提醒,“库存要超标啦”、“马上要缺货啦”,不用你操心。

举个简单的例子:

系统里设定好了安全库存,一旦低于安全库存,自动生成补货订单,你只需要审核一下,效率提高十倍不止。


4、提高采购效率,避免浪费

采购部门过去花费大量时间打电话、写邮件给供应商,还经常买错东西、买贵东西。

用了供应链系统:

  • 系统能自动生成采购需求。
  • 系统能直接对接供应商,自动询价比价,找到性价比最好的供应商。
  • 采购部门只需要审批一下,省掉大量沟通环节。

比如过去采购员天天找供应商报价,花半天时间买个东西;现在系统一键比价,半小时搞定采购下单。


5、提升预测准确率,减少库存积压

预测不准,供应链效率就一定低。

好用的供应链系统都有预测模块,帮助你:

  • 根据历史数据自动预测需求趋势。
  • 根据实际销售数据,随时修正预测结果。
  • 提供精准的预测建议,减少盲目备货。

例如,系统预测某款商品销量会下滑,提前通知你少进货,避免积压库存;预测另一款商品销量会火爆,提前准备好货,抓住商机。


6、做好供应商管理,提高整体响应速度

供应商响应慢、供货不及时,会严重影响生产效率。

用好供应链系统:

  • 系统能自动记录供应商的交货表现、质量表现、价格表现。
  • 采购部门通过系统随时掌握供应商的表现,优先选择那些响应快、服务好的供应商。

举个例子,过去选供应商全靠拍脑袋,现在系统会自动给供应商评分,好供应商一目了然,效率自然提高。


7、做好协同沟通,避免扯皮推诿

传统供应链管理,各部门沟通全靠开会吵架扯皮,效率低得可怕。

供应链系统:

  • 自动记录所有沟通记录,订单状态、生产状态、采购状态透明化。
  • 责任明确,谁的问题谁处理,避免扯皮,沟通效率提高百倍。

比如,生产部门说缺料,采购部门不用再解释,直接系统里一查就清楚了,“你采购周期到底是晚了还是按时交货了”,一目了然,再不用浪费口舌。

咱们说了这么多,你有没有发现:你家供应链管理系统之所以用不上,就是因为这五个关键的协同操作做得不到位。

系统再牛,也只是工具,核心还是供产销之间的信息沟通、协同和配合。

把这些基础打牢了,系统自然就能体现出价值。

否则,你花再多的钱去升级系统,也只能是“越升级越痛苦,越痛苦越升级”的死循环。

从现在起,别再一味埋怨系统了,赶紧把这5个协同操作一一落实到位。你会发现,以前的那些供应链难题,不知不觉中都迎刃而解了。

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