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除了客户【基础信息】，客户信息库中还记录了客户【方案报价】、【合同订单】、【回款计划】、【财务信息】等数据。管理员根据业务情况为员工开放【查看权限】，在保证数据安全性的同时让销售能够“知己知彼”，为客户提供更周到的服务。

阅读本文您将了解：1.客户管理系统的作用；2.客户管理系统软件怎么用；3.客户管理的注意事项。客户是企业的重要财富，因此客户管理是企业发展过程中至关重要的一部分，那么客户管理怎么做？先给大家列一下常见的客户管理步骤：1.了解客户需求；2.建立客户档案；3.分析客户数据；4.拓展客户资源；5.维护客户关系。基于上述步骤，建议建立客户关系管理系统，建立客户关系管理系统的作用包括：简道云客户管理系统软件拥有客户管理专业功能，并支持自定义编辑表单、流程、仪表盘、客户管理业务规则，更深度满足企业个性化的客户信息管理、

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在如今竞争激烈的商业环境中，拥有一个高效的CRM系统已经变成了企业不可或缺的一部分。这就来讲一讲，在实施CRM过程中需要注意哪些问题。

经常可以听到企业内部关于客户管理系统平台的这些问题，本文将会为您一一解答

CRM系统是什么？为什么使用它？这篇来简单说下，CRM系统是什么？能帮助我们做什么？有什么好处？