人机交互:现状、趋势与挑战
人机交互的多种模式
人机交互旨在减少信息传递给个人带来的认知负担,例如降低用户更换鼠标和键盘按键的频率,减少不必要的视觉运动。目前,人机交互存在多种模式:
1. 语音交互 :需要语言处理技术,如呼叫路由、语音转文本、机器操作等应用。现阶段,语音交互主要用于语音聆听和语音控制系统层面,在语音转录层面的应用领域包括医疗记录、法律和商业记录以及通用文字处理等。对于一些有生理障碍的患者,语音交互输入有助于他们更好地输入短语或进行其他活动。
2. 手势交互 :肢体语言是一种普遍接受的交流方式。手势交互的目标可分为两类,一是增加用户的自主性和主动性,二是提供高级智能服务。此前已有研究将姿势作为一种人机交互方式。
3. 脑机交互 :脑机接口能够检测用户的视神经冲动,并利用算法软件将反馈信号转化为行动,即认知调节用户的行为。脑机交互信息传输过程包括接收、解码、编码和响应等步骤。通过接收功能匹配神经元的信号,并利用计算机芯片和编程,将信息转化为机器操作。
人机交互的评估方法
为了衡量人机交互模式的有效性,有多种评估方法:
1. 评估类型 :包括心理评估技术、生理测量技术和定量评估方法这三种个人通信可用性评估方法。
2. 主观评估指标 :如用户叙述连贯性、可学习性和满意度等。在计算评估指标权重时,会使用灰色理论分析、聚类算法、模糊算术和层次分析法等数学方法和模型。
3. 生理评估方法
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