团队管理与自组织:打破传统,拥抱新思维
一、以身作则的团队管理
在团队管理中,管理者要将团队成员视为平等的伙伴。若团队需要果断决策,管理者就不能拖延团队所依赖的任何决定;若期望成员自律,管理者自己要遵守会议安排,准时出席。同时,管理者应采用与团队一致的价值体系,不能在团队强调自律、负责和有序时,却只关注创造力、幽默和宽容。
管理者自身也要保持本真,因为虚假的价值观很容易被人看穿。不过,可以选择与团队价值观相近的个人价值观,以便以身作则。如果团队价值观列表中有一两个对自己来说很自然的价值观,也可以将其替换为更具挑战性的价值观。
二、摒弃“开放门政策”
“开放门政策”是指管理者的门向所有员工敞开,鼓励员工与各级管理者进行开放讨论。然而,这一政策存在诸多弊端:
1. 强化等级差异 :该政策暗示管理者有门,而普通员工没有,似乎普通员工比管理者更不需要隐私,即便门是敞开的,也强调了一种分隔。
2. 扰乱指挥链 :它让员工可以无视自己的直接上级,与上级的上级讨论和协商事务,鼓励人们跳过指挥链中的节点,可能绕过有坚定意见的人,与更易妥协但缺乏决策背景的人打交道。
3. 侵犯隐私 :员工随时可以窥视高层管理者的私人房间,看到其私人秘书、红木办公桌、私人咖啡机和钛合金高尔夫球杆等。
相比之下,组织更应强调亲近和团结,因此需要一种新的政策——“无门政策”。管理者可以将办公桌置于团队成员中间,使用相同的办公桌,喝同样的咖啡。在做重要决策前,与团队成员分享并征求意见,让每个人都参与其中,传达出大家是一个整体的信息。 <
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