IPD的基础理论与框架——(十四)流程分层管理与裁剪:IPD落地敏捷化的关键路径

集成产品开发(IPD)作为一种先进的产品开发理念和管理模式,在众多企业中得到了广泛应用,但传统IPD模式在应对市场变化时存在一定的局限性。将敏捷开发的理念和方法融入IPD,实现IPD落地敏捷化,成为企业提升竞争力的关键方法。而流程分层与裁剪则是实现IPD敏捷化的关键路径。流程分层将复杂的业务流程依据特定规则和逻辑分解为不同层级,常见的有职能分层和阶段分层,为敏捷团队的构建提供了清晰的职责界定和任务划分基础,使团队能够根据不同层级的需求和特点进行高效协作。流程裁剪则根据不同项目的具体特点和实际需求,对标准IPD流程进行有针对性的调整和优化,避免流程的过度复杂,确保流程紧密贴合项目实际情况,提高流程的执行效率和对项目的适应性。通过流程分层与裁剪,企业能够构建基于流程分层裁剪的敏捷团队,优化需求管理以提升响应速度,引入迭代开发加速产品交付,从而实现IPD落地敏捷化。

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流程分层管理:构建结构化研发管理框架

流程分层是将企业复杂的业务流程按照一定的逻辑和规则,划分为不同层次的过程,以便更清晰地理解、管理和优化各个环节。它是一种系统化的管理思路,为企业提供了一种从宏观到微观、从整体到局部的视角来审视业务流程的方法。流程分层在IPD体系中具有多方面重要作用,不同层次的管理者可以专注于各自层面的工作,避免管理的混乱和无序。高层管理者关注战略层面的决策,中层管理者负责项目的组织协调,基层员工专注于具体任务的执行,各司其职,分工明确。

流程分层有助于适应不同业务需求,对于不同类型的产品或项目,可以根据其特点在不同层次上进行灵活调整和优化,满足业务的多样性要求。在开发复杂的大型产品和相对简单的小型产品时,可以在管理层和执行层对资源分配、开发周期等进行差异化的安排。流程分层还促进了流程的持续优化,通过对不同层次流程的独立分析和改进,可以及时发现问题并采取针对性的措施,不断提升整个IPD流程的效能。IPD流程采用分层架构,一般可分为L1-L6六个层级,每个层级都有着明确的职责和作用,共同构成一个有机的整体,推动产品开发的顺利进行。

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L1:架构(一级流程):这是IPD流程的顶层设计,它划定了产品开发流程的整体架构,如同搭建房屋时确定的整体框架。在这一层级,主要进行适当的活动裁剪,根据企业的战略目标和产品特点,对开发流程中的一些活动进行合理的取舍和调整,以确保流程的高效性和适应性。同时,它还负责对决策层进行阶段评审和投入的决定,从宏观层面总体把握研发进程,决定在每个阶段是否继续投入资源,还是暂停、终止项目,或者改变项目方向,确保企业的资源能够合理分配到最有价值的项目中。

L2:步骤(二级流程):在一级流程确定的大框架下,L2将各阶段的主要活动流程进一步细分。这一层级对关键步骤进行裁剪和适当调整,使其符合整体开发流程的必要管理和质量监控要求,保障开发活动符合公司各体系的规范和标准。例如,在产品开发的概念阶段,L2会明确市场调研、需求收集等关键步骤的具体流程和要求,确保这些活动能够有效开展,为后续的产品开发奠定坚实的基础。

L3-L4:任务和活动(三级、四级流程):这两个层级是对关键步骤内容的进一步细分,将必要活动分配给各部门和各责任执行角色。执行角色负责完成流程中的具体活动,从技术研发、设计到测试、验证等,每个环节都有明确的任务和责任人。在这两个层级,会设定关键决策点,如Charter、CDCP、PDCP、ADCP、GA和生命周期结束评审(EOS)等。这些决策点是项目推进过程中的关键节点,通过对项目在这些节点上的表现进行评审,决定是否继续推进项目,以及如何调整项目策略。例如,Charter评审通过意味着投资方同意立项,以及概念阶段的资源投入;PDCP评审通过意味着投资方同意产品开发验证阶段的资源投入,产品开发团队需要按照签署的合同要求开发并交付产品包。

L5:活动(五级流程):L5是子流程中的最小执行单元,明确了每个角色在具体活动中的动作和操作步骤,回答了“怎么做”的问题,确保动作可落地。比如在产品测试环节,L5会详细

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