7、科学知识动态中的心智模型与范式转变

科学知识动态中的心智模型与范式转变

在我们的认知过程中，心智模型扮演着至关重要的角色。心智模型具有难以改变的特性，这一特性在许多场景中都有所体现。

心智模型的难以改变性

心智模型的第二个特性是难以改变。就像在邻里守望的故事中，额外的观察不断强化了对行为可疑邻居的最初认知。直到主人找到丢失的物品，这种错误的认知才得以纠正。这表明，确凿无疑的证据对于打破这种强化循环至关重要。

在情报分析中，对伊拉克大规模杀伤性武器证据缺失的分析也体现了类似问题。如果我们预先认为伊拉克隐藏了大规模杀伤性武器，那么伊拉克的否认只会强化这一信念。因为我们会觉得，如果他们真的在隐藏这些武器，自然会否认其存在。此时，更有价值的做法不是去寻找能证明我们最初猜测正确的答案，而是思考如何判断我们的初始猜测是否错误。

诊断性证据在复杂动态环境中做决策时起着关键作用，尤其是当可用信息不完整、相互冲突或矛盾时。诊断性证据是能够区分不同解释，从而推动诊断过程的信息。例如，结核菌素皮肤试验是检测某人是否感染过结核杆菌的常用方法。若感染过，在注射少量结核蛋白的手臂处会出现坚硬的红色肿块。然而，阳性皮肤试验仍无法判断感染是处于非活动期（潜伏）还是活动期（具有传染性）。所以，若要确定是否有结核传播风险，皮肤试验并非诊断性证据。

避免心智模型陷阱的方法

情报分析确定了一些有助于我们避免因心智模型特性而产生的陷阱和偏差的程序。在调查初期，我们应尽可能多地进行头脑风暴，提出各种假设，避免过早对单个假设进行评估。因为评估假设会不可避免地用具体生动的细节丰富支持该假设的心智模型，而我们往往容易被这类带有具体细节的论点说服，比如“我认识一个处于相同情况的人……”或者“看，这有张照