18、老年人使用二维码与艺术项目对其认知和生活满意度的影响

老年人使用二维码与艺术项目对其认知和生活满意度的影响

二维码助力老年人参与移动调查

在当今数字化时代，二维码已成为一种广泛应用的工具。对于老年人来说，使用二维码访问移动调查具有一定的研究价值。

在使用二维码过程中，存在一些常见问题。比如，部分用户会拍摄二维码，其中一位用户认为这是流程的一部分，而另外五位用户虽知道并非必要流程，但因没看到带链接的通知，觉得“无事可做”所以拍摄。为解决这一问题，可对通知进行标准化呈现，但这取决于操作系统所属的科技公司。同时，在说明中可明确告知用户无需拍摄二维码。

用户首次使用或见到二维码的场景丰富多样，具体如下表所示：
| 使用场景 | 用户数量 |
| — | — |
| 工作中获取信息 | 2 |
| 医生办公室签到 | 1 |
| 继续教育课程考勤 | 1 |
| 社区中心网站获取资源 | 2 |
| 餐厅和杂货店 | 14 |

多数有经验的用户（9 位中有 9 位）是由他人指导学会使用二维码的，仅 1 位用户通过自己尝试学会。大部分用户认为扫描过程“易于学习”，只需“尝试几次”就能独立扫描。

在对二维码扫描过程的印象方面，多数用户对有替代打字的方式感到“开心”或“兴奋”，认为扫描比打字更快、更简单。有 5 位用户自发表示扫描能避免在智能手机上打字时常见的错误。不过，也有 3 位用户表示，只有确定二维码会导向可信网站（如政府网站）时才会扫描，因为他们知道老年人常是诈骗目标。

对于邀请说明中的措辞，84%的用户认为说明“清晰”“相当简单”“不错”且“易于遵循”，63%的用户认为无二维码使用经验的人也能遵循说明。一些改进