Starry__的博客

强烈吐槽 人民文学出版社 刘福堂 的翻译版本，太多内容完全不通顺，就像把英文句子逐词翻译一样。推荐 上海译文出版社 李建鸣 的翻译汉本。

目录1. 沟通的艺术I：什么是沟通2. 沟通的艺术II：看入人里2.1. 自我2.2. 知觉2.3. 情绪3. 沟通的艺术III：看人之间本博主将以Ronald B. Adler与Russell F. Proctor II 合著的《沟通的艺术》为核心起始作读书笔记，全面解析人际沟通的相关理论与沟通技术技巧。相比于《非暴力沟通》，该书对人际沟通解析更加全面也更加严谨。该书不仅仅是从表达技巧角度描述沟通，还涉及了沟通的本质、沟通者的情感、人际关系发展等延伸内容，因此对于人际关系问题的处理更加有实际意义和参考

目录1. 阿德勒心理学/个体心理学简介2. 目的论3. 课题分离理论4. 人际关系论5. 共同体感觉6. 人生观1. 阿德勒心理学/个体心理学简介在学习了《非暴力沟通》之后，学习了一些人际沟通的技术技巧。实际上，这些沟通技巧背后蕴含着坚实的心理学理论基础，因此开始学习一门关于勇气的心理学——阿德勒心理学，来自《被讨厌的勇气》。阿德勒心理学，其实有一点哲学的味道，该心理学主要讲述了我们如何看待我们的悲惨过去、如何处理人际关系、如何把握现在拥抱未来。主要提供的是一种类似于人生观的东西，即提供了如何看待自己

目录1. 简介1.1. 非暴力沟通（NonViolent Communication, NVC）1.2. 异化的沟通方式1.2.1. 评价1.2.2. 强迫2. 四元素3. 倾听4. 场景5. 博主对《非暴力沟通》的读后感1. 简介1.1. 非暴力沟通（NonViolent Communication, NVC）非暴力沟通指在与他人进行交流时，可采用的一种沟通技术方法。该方法能够诚实、清晰表达我们的内心，又能够尊重与倾听他人，并知晓对方的内心所求，从而拉进双方的关系，并解决关键问题。正如其名，NV

注意倾听与听见相区别，听见仅仅是指声波传到耳膜引起震动，并经听觉神经传递到大脑，而倾听则是指将听见的信息进行筛选、赋予意义、记忆并作出回应的整个过程。也就是说我们一直在听，但不一定在倾听。倾听应该是社交场合中最重要的沟通技巧，没有之一倾听一般包含五个要素，从这五个要素为出发点分析有效倾听和无效倾听指倾听的生理维度，环境背景的噪声、.................................

目录1. 影响建立关系的因素本篇主要讲述关系建立和发展的原理和本质，沟通在人际关系中产生的影响，以及如何利用沟通改善人际关系。关系一次是我们经常使用，却难以精确定义的词汇，百度百科中则将其定义为一种满足社会需要的心理状态。实际上，本篇文章将从实际角度出发，阐述人际关系发展原理，读者可以细细体味。人际关系 - 百度百科1. 影响建立关系的因素...

目录1. 安慰 与 拒绝2. 愤怒2.1. 消除/表达愤怒2.2. 倾听 感受与需要3. 惩罚3.1. 为什么不要惩罚他人？3.2. 受伤时的 强制力与惩罚4. 赞扬 与 感激4.1. 赞扬4.2. 感激反馈：不要 傲慢与假谦虚！实际上无论什么场景，只要谨记非暴力沟通（NonViolent Communication, NVC）教给我们的：体味他人的感受和需要、感知自己的感受和需要。而不拘泥于任何的句式、成分，任何场景下都能缓和关系、相互协助并解决关键问题。当然并不是时时刻刻都要使用NVC进行沟通，例如

目录1. 感知说者的 感受与需要2. 反馈2.1. 反馈内容：挖掘说者的 感受与需要2.2. 反馈内容：确认2.3. 反馈内容：安慰2.4. 反馈内容：拒绝2.5. 表达关注：非暴力沟通技巧3. 爱自己3.1. 不完美的人生3.2. 倾听自我倾听 产生负面情感的我倾听 采取那种行动的我3.3. 转变思维将 “不得不” 代替 “我选择”心理学非暴力沟通的四元素，在进行表达时可参照观察+感受+需要+请求进行灵活沟通。但是沟通一定是相互进行的，因此感知与倾听在非暴力沟通（NonViolent Communica

目录1. 观察1.1. 尽量不要评论1.2. 什么样的表达是评论2. 感受2.1. 表达感受的词汇2.2. 关于想法2.3. 感受的根源——需要3. 需要3.1. 觉察与表达需要4. 请求4.1. 要足够具体 & 尽量不说“不要xxx”4.2. 请求与命令接下来讲非暴力沟通（NonViolent Communication, NVC）的方式方法。的确NVC有一套沟通技术方法，但是需要说明的是不要生搬硬套NVC中的技术内容。从技术上讲，沟通时要结合听者身份（长辈、晚辈、亲人朋友、领导、陌生人，甚

目录1. 自由与幸福自由：不寻求认可幸福：共同体感觉2. 现实性人生人生是 无数个此时此刻活在当下，幸福就在当下3. 人生意义在学习了个体心理学一系列理论，就可以借助这些理论探索人生了，本节讲述阿德勒心理学的人生观。人生观每个人可能都不太相同，而阿德勒的人生观与其个体心理学其实是自洽的，即这样的人生态度能够与其个体心理学的理论自圆其说。1. 自由与幸福实际上在前文的描述中，多多少少暗示了个体心理学对幸福与自由的定义。此处进行明确，这样的定义为大家提供参考。自由：不寻求认可阿德勒的自由是围绕着

目录1. 自我接纳1.1. 接受自己自我暗示 与自卑情结1.2. 课题分离1.3. 对决人生谎言2. 他者信赖2.1. 找到自己的 共同体2.2. 建立 横向关系 / 平等关系评价的弊端赞扬变成 感激，批评变成 鼓励 / 援助 / 安慰2.3. 勇于无条件信赖 共同体风险控制情绪价值3. 他者贡献3.1. 误区 / 警惕自我牺牲过度干涉，反噬自己3.2. 手段自信 / 信念输出价值满足 认可欲求3.3. 有价值就有勇气当我们完成课题分离之后，就可以将他人的课题与自己的课题分割，进而专注于我们自己的课题。

目录1. 一切烦恼皆来自人际关系1.1. 自卑自卑感 与自卑情结优越情结夸耀不幸 / 愧疚诱导1.2. 愤怒权力之争复仇1.3. 烦恼的根源：对比与竞争每个人的人生轨迹不同，谁比谁好只是一种映射退出竞争，他人即伙伴降低期望，超越自己2. 人生课题2.1. 三大课题：工作、交友和爱工作课题交友课题爱的课题2.2. 人生谎言3. 共同体感觉 是人际关系的终极目标在讲述了阿德勒目的论和课题分离理论，就可以使用这两个工具对我们的人际关系进行分析，进而形成阿德勒的人际关系观念，也包括阿德勒的人生观。就我个人而言，

目录1. 认可欲求、回报思想与赏罚教育1.1. 本质：自我为中心2. 课题分割：不害怕被讨厌2.1. 场景：可以把马带到水边，但不能强迫其喝水2.2. 场景：岂能尽如人意，但求无愧我心2.3. 场景：喜欢你，与你有何相干？2.4. 误区是否需要考虑他人感受？如何避免 过度自我？3. 讨好型人格3.1. 分析内在心理形成原因3.2. 必须斩断自身的认知欲求改变认知挖掘勇气此时此刻 付出行动课题分离法是个体心理学中非常著名的思维方式，可以显著削弱我们因人际关系问题带来的困恼，从而带给我们被讨厌的勇气。主要思

目录1. 弗洛伊德式的决定论2. 决定我们的不是过去的经历，而是赋予这些经历的意义。2.1. 场景：闭门不出的男子2.2. 场景：愤怒2.3. 场景：梦想小说家2.4. 生活方式3. 要勇于改变 我们的生活方式3.1. 拒绝改变3.2. 千里之行，始于足下目的论是阿德勒解释我们心理状态的一种方式，我们的情感和生活方式都是达到个人目的的工具。也就是说我们之所以成为现在这个样子是由于我们本身就是希望变成这样，这一切都源于我们的目的。1. 弗洛伊德式的决定论我想很多人和我一样，当人出现某种负面心理状况

目录1. 知觉历程1.1. 选择1.2. 组织知觉基模刻板印象1.3. 诠释协商2. 影响知觉的因素2.1. 信息2.2. 心理2.3. 角色2.4. 生理3. 常见的知觉谬误3.1. 自我认同自利的偏误期望效应聚光灯效应宜家效应阿伦森效应3.2. 安全感曝光效应损失厌恶破窗效应从众效应旁观者效应3.3. 内隐人格理论投射效应晕轮效应近因效应刻板效应习得性无助3. 同理心3.1. 原则4. 认知复杂度4.1. 枕头法*立场1：我对你错立场2：你对我错 or 换位思考立场3：双方都对，双方都错立场4：话题不重

目录1. 什么是情绪1.1. 生理1.2. 行为1.3. 认知情绪影响着认知认知决定着情绪，情绪是手段2. 影响情绪表达的因素2.1. 文化2.2. 社会角色2.3. 社会媒体2.4. 性别2.5. 性格2.6. 情绪感染3. 情绪管理*3.1. 辨识3.2. 处理：重新评估人生观谬误逻辑谬误3.3. 处理：习得性乐观3.4. 表达表达时机表达方式3.5. 为自己的情绪负责本章我们讲情绪，情绪对你我的生活有着重要影响。无论是做自己的事情还是与他人沟通，情绪都会产生不同的作用。同时情绪也是我们对生活中所见

目录1. 自我1.1. 自我概念：我 如何看待我1.1.2. 特征1.1.1. 产生反应评价社会比较1.2. 印象管理：他人 如何看待我2. 认知3. 情绪在介绍了什么是沟通之后，接下来就来阐述沟通与人际关系的相互作用了。本节主要讲述，沟通与我的相互作用，主要是 看待自己、感知自己 与 表达自己。并对应于1.3.1.节中自我监控、同理心与认知复杂度这三块内容。1. 自我首先是沟通与自我的关系，本节主要描述沟通与自我形象之间的关系。将从 沟通与自己认识自己 和 沟通与他人认识自己 两个角度阐述。

目录1. 沟通的定义1.1. 沟通模型1.2. 成功的沟通2. 沟通的特性3. 沟通能力3.1. 影响因素3.1.1. 行为资料库3.1.2. 行为决策力3.1.3. 承诺1. 沟通的定义沟通即是双方通过信息交流生成意义，研究者们将现实世界中的人际沟通通过建立模型的方式描绘。1.1. 沟通模型沟通可以是经由电话、网络进行的沟通，也可以是面对面的沟通。经由媒体进行的沟通可以采用线性沟通模型，即每次沟通都是一个发送者一个接受者。而面对面沟通则通常采用交流沟通模型，每个人被称为沟通者，即两个人每个时刻既