[Dify实战] AI 销售跟单助手：自动催单、写邮件、生成报价

1. 场景痛点：销售时间被低价值事务占满

销售团队常见的痛点包括：手工整理客户需求、重复撰写跟进邮件、反复生成报价单、客户状态更新滞后。结果是销售把大量时间花在“事务”上，而不是“推进交易”。

AI 销售跟单助手的目标是：把重复动作自动化，把销售精力回到关键决策与关系维护上。

2. 整体方案：从客户信息到跟进动作的闭环

推荐的流程拆解如下：

1. 输入客户信息：公司、联系人、行业、需求、预算
2. 识别阶段：询价、比价、合同确认、付款
3. 生成跟进内容：邮件、微信话术、电话提纲
4. 输出报价与下一步建议

在 Dify 中可通过工作流实现多阶段输出，并支持不同场景的模板切换。

3. Prompt 设计：保证可复用与可控

示例 Prompt：

你是一名资深销售助理，请基于客户信息生成：
1. 跟进邮件（语气专业、简洁、有行动号召）
2. 报价摘要（表格，含产品、数量、单价、总价、有效期）
3. 下一步建议（3条）
输出 Markdown 格式。

如需多渠道话术，可补充：