27、新诊断患者的精神关怀与应对策略

新诊断患者的精神关怀与应对策略

1. 精神信仰对新诊断患者的重要性

新诊断的患者在面对病情消息和开始治疗时，精神信仰和实践可能会对他们有所帮助。他们可能出于多种原因寻求精神层面问题的答案，比如寻找生命的更大意义、解答“为什么是我”的疑问以及与更高力量建立联系等。对于新诊断患者而言，接纳精神层面的事物能带来诸多益处，包括与超越日常挑战的事物建立联系、带来希望和乐观情绪以及减轻焦虑等，但不包括对未知的恐惧。

2. 医护人员的不同态度及案例分析

2.1 不重视精神信仰的医护人员

有些医护人员可能持有理性主义观点，认为新诊断患者应专注于医疗现实，如医疗助理Sara。她认为积极思考和祈祷可能会干扰治疗。当患者Carolina询问寻找祈祷小组的建议时，Sara鼓励她专注于医疗治疗，这暗示了她对Carolina信仰的不尊重，可能冒犯了患者。Sara本可以采取以下方式来兼顾Carolina的信仰和自己的观点：
- 接受Carolina有她不认同的精神信仰。
- 承认Carolina的信仰，而不试图强加自己的信仰。
- 为Carolina提供可用资源，或表明没有相关资源帮助她。

同时，在处理这类情况时，有一些话语是不应该说的，比如：
- “我不相信任何宗教，我认为它没有任何价值。”
- “医学科学拥有让你康复所需的一切。”
- “你可以信任你的医疗团队带你度过难关。”
- “我们这里都是医护人员，我们都应该专注于此。”

而应该说的话有：
- “我对祈祷小组了解不多，我们这里也没有相关资源。很抱歉我无法帮到你。”
- “这里的一位护士可能有一些