用户互联网应用首选电邮和搜索

尽管网上购物网站、内容网站和社交网站越来越多，但Gartner最近一份报告显示电子邮件和在线搜索仍在用户上网必做事项中位列第一第二名。

Gartner分析师调查了18个国家不同年龄段的4700多名用户。有趣的是，网上银行作为最受欢迎的应用之一排在第三位，仅在电子邮件和搜索之后。互联网的社交方面的应用，像照片分享、上传/观看视频和创造内容，排在第四位。网上地图和网购分别排在第五位和第六位。

情况在青少年中略有不同，下载音乐、博客和社交网站在趋势曲线上位于很高的位置。青少年们的兴趣应该是市场营销者下一个需要考虑的重点。

“青少年是预示未来趋势的先驱。” Gartner研究主管Elroy Jopling说到，“对于大多数用户而言互联网已经成了公共事业，他们利用网络来交流、收集信息和进行金融交易。然而，青少年引领了互联网用户应用变革，宣布了一个崭新的时代即互联网应用将会模拟生活——交流、娱乐、社交、搜集信息、交易，既可在固定地点也可用移动工具。”