16、网络管理与故障排除全解析

网络管理与故障排除全解析

在网络领域，有效的管理和及时的故障排除是确保网络稳定运行的关键。本文将深入探讨网络管理的重要方面，包括资源记录、文档建立、性能优化以及故障排除方法等内容。

网络管理相关文档

在网络管理中，有几种重要的文档需要建立和维护：
- 密码列表 ：包含执行网络管理或维护任务所需的所有密码，具体涵盖以下方面：
- 服务器和工作站的管理账户密码。
- 计算机和其他设备的设置与配置实用程序密码。
- 软件中的管理功能密码。
- 包含其他密码或操作流程文档的文件密码。
- 通知文档 ：包含组织内特定人员的联系信息、他们的角色以及应在何时联系他们。这些联系信息应提供多种联系合适人员的方式，同时通知程序还应包括与某些外部签约方的联系信息，这些外部方负责支持特定系统。

网络性能优化

网络性能优化是一个持续的过程，通过监控和分析网络流量及日志来评估网络状态。可能的监控目标包括：
- 数据速率
- 可用带宽
- 广域网（WAN）链路状态
- 备份时间
- 设备响应速率
- 组件故障

为了发现性能问题，可以采用以下方法：
- 服务质量（QoS） ：衡量网络服务实际产生的性能质量与预期或预测性能质量的比值。QoS 可以帮助缓解以下问题：
- 丢包 ：根据网络状态，部分、全部或无数据包可能会丢失，且无法提前确定具体情况。
- 延迟