电商

电商 CRM

·           易客 :  易客 CRM

·           Shopex:  淘管 CRM, 淘喜欢

 

 

电商培训

·           阿里学院 :  http://www.alibado.com/promotion/kczt/

·           淘宝大学 :  http://daxue.taobao.com/

·           淘宝论坛 :  也有一些课程 ;  http://bbs.taobao.com/

·           阿里巴巴社区 :  http://club.1688.com/threadlist/194.html

·           << 淘宝大学 官方推荐精选电子书 >>

 

电商知识

·           淘宝运营体系建 设

·           电商流程化管 理

·           数据分析，用数据指导运 营

 

电商课程

时   间		课   程	概   要	讲   师
第一天	上午	店长职能	- 店长职能；	强小明
	09 ： 00-12 ： 00		- 人员配置；
			- 绩效考核；
	下午	产品策略	- 淘宝环境分析；	徐得红
	13 ： 30-17 ： 30		- 产品线规划；
			- 产品组合策略：
	晚上		- 产品上新节奏：
	19:00-21:00
第二天	上午	大流量	- 淘宝（天猫）流量地图；	马宁
	09 ： 00-12 ： 00		- 不同阶段的流量手段；
			- 高效获取免费流量；
			- 付费流量的玩儿法；
	下午		- 爆款；
	13 ： 30-17 ： 30
	晚上	神秘嘉宾分享，敬请期待
	19 ： 00-21 ： 00
第三天	上午	转化率	- 抓住客户眼球，宝贝页；	徐颖
	09 ： 00-12 ： 00		- 挑起客户的欲望，促销设计；
	下午		- 打消客户疑虑，客服话术；
	13 ： 30-17 ： 30
	晚上	结业晚宴