心系旭阳

设计后台系统基本按照以下几个方面考虑：数据、流程、审计风控数据：交易流水、交易状态、交易订单交易流水：流水ID、商户订单号、第三方交易流水号、金额、发生时间、商品信息、进出帐类型交易状态集：基本态（未支付、已支付、已退款）、可能的特殊态（已预付、以补充支付、交易作废、部分退款）交易订单：订单总金额、应收金额、实收金额、商品总价、优惠金额（市场补贴）计算规则以

电商可能会面临恶意下单、恶意退款、货品品质良好却拒收等这种情况，电商应该建立怎样的风控体系去尽可能规避一些影响正常业务的恶意事件或用户呢（当然这个是狭义的风险，若有其他风险的也可以提出并分析）~~~~~~~~~~~~是公司，而是消费者，我们的会员。他应该为我们的会员服务。他的功能应该是真实的信息流通畅顺，诚信的行为得到发扬和诚信的会员得到回报,不诚信，恶意行为得到制裁。他的目的应该

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MDc2ODM0MA==&mid=400922368&idx=1&sn=815885578622e9c96a437531290c35d0&scene=1&srcid=0126nO8Aa0Xw8gg8sUp8XXAN#wechat_redirect绝对干货，这是迄今为止最详尽的汽车业分析图解报告涉及：

无数小伙伴分析过微信的产品、交互设计，然而，这个亿万人使用的社交软件，它的「信息架构」到底是如何的？消息列表，是微信客户端的主界面，今天就来分析一下，管中窥豹！流程方法论逆向工程，请自行搜索相关概念。简言之，如果非常喜欢一款产品，又无法身临其境的感受设计过程，逆向推演就成为了非常好的学习方法，坚持经常，必有提高。分析样本输入

2015年的双十一电商大促已经谢幕，回想起除了那些高到令人咂舌的数据以外，是否还有那些铺天盖地而来的广告宣传，这是千亿成交的第一步，曝光与流量；下一步就是流量承接的产品页面，如：大促会场、SNS活动、爆款必抢清单等等；最后一步则是下单与付款。本文着重分析第二步流量承接产品的设计之道（以移动端为例）。大促流量的承接与变现涉及到许多直接转化、间接转化的产品页面，本文主要从四个层

无数小伙伴分析过微信的产品、交互设计，然而，这个亿万人使用的社交软件，它的「信息架构」到底是如何的？消息列表，是微信客户端的主界面，今天就来分析一下，管中窥豹！流程方法论逆向工程，请自行搜索相关概念。简言之，如果非常喜欢一款产品，又无法身临其境的感受设计过程，逆向推演就成为了非常好的学习方法，坚持经常，必有提高。分析样本输入

PRD文档即产品需求文档，也叫业务需求文档。是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档。产品需求文档的作用就是“对MRD中的内容进行指标化和技术化”，这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。一般写这样的文档用WORD+VISIO或AXURE，建议互联网产品经理都熟悉一下AXURE这个软件的使用，能直接生成PRD。一般每个业务功能都按以下格式写

下面的原则对于有效的用户界面的设计和实现都是最基本的，不管是针对传统的图形用户界面还是针对任意的可联网的智能电子设备都是有用的。有效的用户界面是视觉明显的并且宽容的，会带给用户一种控制感。用户能很快明白他们可以做的事，知道如何实现他们的目标，并且可以不受打扰的完成他们的工作；有效的界面不会让用户知道系统的内部是怎么运转的，用户的工作被仔细连续不断的保存下来，并且可以允许用户在任何时间重

为什么要做竞品分析？无非就是当你有了一个初步的产品想法之后，但是却不能够明确这个想法到底靠不靠谱，它是否真的解决了用户的某些需求，这些需求算不算痛点，也不知道市面上是否已经有了与你想法相似的产品，他们是怎么做的，是否做得足够好，还有哪些待挖掘的机会等等。此时你脑中的想法一定只是个demo版，非常的初级，是一个朦朦胧胧的状态，甚至你都说不清它到底是来源于哪里，可以是从以往生活经历中随意调取到

登录环节，对于每个应用都非常基础和关键。尤其对于电商交易类应用，没有登录便没有后续的交易。电商属于强登录类应用，看似简单的登录操作，在产品设计层面有不少道道。这里整理自己认为可以提升登录转化的设计点，和大家交流。1、登录环节后置，不得已不要让用户登录购物中，在去结算前，是不需要登录的。去结算时再提示登录，因要获取用户邮寄地址、优惠券、积分等信息。不得已情况下，不要让用户进行

http://www.pmcaff.com/entry?id=2000000000010409&from=timeline&isappinstalled=0

一. 资讯1）科技媒体36氪：http://36kr.com极客公园：http://www.geekpark.net爱范儿：http://www.ifanr.com多逛逛这些科技媒体，知晓最前沿的科技资讯，拓展下自己的视野。2）专业网站互联网早读课：http://zaodula.com每天一篇精选文章，

最近我们也在实践基于行为数据快速、低成本构建用户画像的方法，欢迎各位共同探讨：用户模型（Persona）是Alan Cooper在《About Face：交互设计精髓》2一书中提到的研究用户的系统化方法。它是产品经理、交互设计师了解用户目标和需求、与开发团队及相关人交流、避免设计陷阱的重要工具。但在现实中，一般只有很少的成熟公司，产品经理、交互设计师或用户研究人员才会花时间构建用户

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI0MTAzNzY5OQ==&mid=2652622709&idx=1&sn=7ebe824c141d9af46a3fc373e583ff30&scene=0#rd

http://36kr.com/p/217020.html硅谷创业家 Eric Rise 在其著作 《精益创业》 一书中提出了 “精益创业”（Lean Startup）的理念，其核心思想是，开发产品时先做出一个简单的原型——最小化可行产品（Minimum Viable Product, MVP），然后通过测试并收集用户的反馈，快速迭代，不断修正产品，最终适应市场的需求。然而，即便是

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5OTEwNjI2MA==&mid=2651731162&idx=1&sn=e10ab771a4f83b040289b38d423bd769&scene=2&srcid=0424liRrYIrP6PO1JXRsuFmk&from=timeline&isappinstalled=0#wechat_redirect详情参

内部项目如何做离用户近使用者不是真实的需求方被动化不背业绩指标，基本不用承担生意责任用户不止是用户，还是方案的参与者->最终变成需求的路由器缺乏存在感，有存在感的时候，往往也是出问题了责任共担，利益绑定，学会借力（鹦鹉、猪和鸡的例子）跳过【方案列表】，找到需求和背后的业务诉求站到的业务的统一战线，统一对外数据>洞察>提供关键信息用户脑海中总会有不恰当

免费获取『大牛公司机构近期研究报告大合集』（阿里、腾讯、麦肯锡、毕马威、德勤、普华永道等十多家倾情巨献！）2016-02-13 訂阅▷▷▷ 数据局不发福利的公众号，不是好公众号！为了这份福利，局长殚尽竭力虑呕心沥血的到处搜寻整理，希望您能喜欢，有所益处！现在您只需要添加“数据局”微信号，在数据局的后台回复“1”，按步骤操作，局长将在3天内

免费『大牛公司机构近期研究报告大合集』第二版（阿里、腾讯、麦肯锡、毕马威、德勤、普华永道等几十家倾情巨献！）2016-03-04 数据局http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4NTc1MTQ1MQ==&mid=405702563&idx=1&sn=1e4deb955b5f1a13796c082a49d54cd0&scene=1&srcid=0305ytC8K

一个好的界面设计应该拥有高转化率且方便用户使用，换句话说：既能达到商业目的又能满足方便易用的要求。有一个设计咨询公司根据自己的客户案例，总结了75个经过实践证明的原则：之前国内流传这篇文章的前40个规则，后35个是我熬夜翻译的，这个网站会不断的更新添加新规则，建议收藏。1. 使用单栏布局代替多栏布局单栏布局能够让用户对全局有更好的掌控，对内容一目了然。而多栏布局可能

竞品分析最早源于经济学领域，是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行评价，互联网越来越热，这个词大家也慢慢的做到脱口而出，但耳熟(运营童鞋)真的能详了吗？提到做竞品分析，相信大部分人跟我一样会优先想到产品经理，因为很多产品新人是从做被安排做竞品调研开始，互联网企业甚至在招人面试阶段就开始布置竞品分析的任务给到产品求职者。产品经理做竞品分析的频率高，渐渐的在做调研工作中形成了

当产品面临用户活跃度低的窘境时，很多产品经理都把积分体系当做救命稻草，尤其在当今的互联网产品中，积分体系已经几乎成为一种标配。少有人去深入思考积分体系对一款产品长远来看究竟起到了怎样的作用？今天我们就来反思一下这个问题。早在互联网产品诞生之前，积分体系就已经存在，它作为市场营销体系下客户忠诚度计划的一个重要手段，是客户积累消费行为的工具。互联网诞生之后，某一位聪明的前辈将其引入互联网产品中

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5OTExMjkwMA==&mid=402990548&idx=1&sn=26ab4265110dcd63b6c0721bfd38df2d&scene=1&srcid=0120sd1KjhaowBYlfNjBAlBi#wechat_redirect年度盘点和预测：数说汽车互联网市场原创 2016-01-19 

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyNDEzOTgzNQ==&mid=401766156&idx=1&sn=22b3766ce8a53dc0b7bcd938e02b1067&scene=1&srcid=0117CKFD8ZHhPuOpSau1zJxQ#wechat_redirect

看到社区有很多电商促销方面的问题，恰好我们也在做这方面的分析和设计，跟大家一起探讨一下。目录：1、三种优惠类型1）代金券2）满减或满赠3）活动价2、发放优惠3、使用优惠1）优惠展示2）选择使用3）使用规则4）逆向订单的优惠处理

看到社区有很多电商促销方面的问题，恰好我们也在做这方面的分析和设计，跟大家一起探讨一下。目录：1、三种优惠类型1）代金券 2）满减或满赠3）活动价2、发放优惠3、使用优惠1）优惠展示2）选择使用3）使用规则4）逆向订单的优惠处理4、总结及建议无论是电商还是O2

2015年以来，市场对于BAT间的对比不胜枚举。随着资本寒冬来临，几场大的投资、并购接连发生，O2O行业发展至今日，BAT已经成为所有细分领域的绝对领导者。百度、阿里、腾讯三方以资本、技术、用户等为纽带向出行、餐饮、本地生活，旅游、教育、医疗等O2O各个领域不断完善着各自的生态链条。复盘这一年来O2O市场的风云变幻，足已瞥见BAT对下一个十年的布局和展望。宏观视角俯视BAT的O2O

首先我们来看一段描述，有人问张三现在的需求是什么，张三回答要宝马车，还要原装进口的。那么张三的需求是否真的就是进口宝马车呢?其实不一定，或许进口奥迪车也能满足张三的需求，但我们不能只分析到这里，要挖掘更深层次的东西，要宝马车干嘛呢?或许是为了代步以图方便，节省时间;或许是爱慕虚荣，以方便泡MM。一旦我们找到背后隐藏的需求，我们就可以去设计一个替代品，去满足用户的真实需求，以节省进口宝马车那高昂的成

一篇《豆瓣十年，一个典型精英社区的起伏兴衰》，激起了多少文艺青年对这个中国最具代表性社区的感慨与回想。作为一个理工男，似乎难有这样的共鸣。但仔细回想，自2006年至今，我从校园开始接触“校内网”，到踏入互联网行业，成为一名多年从事社交产品的产品经理，也算是经历了社交产品10年的更迭交替。既是年底大家喜欢盘点的时刻，也就说说我所体会到的——这10年里社交产品的发展。

没有哪一个app一个版本就可以将功能开发完全，满足用户所有的需求。而且在竞争激烈的互联网行业，和对手拼的是时间速度，用户也不会有耐心等待你长时间打磨一个产品。小步快跑，快速迭代也是移动app最流行的开发思维。而app升级系统是版本更新迭代的最基础系统。升级系统策划前产品经理要考虑好各种因素， 比如根据运营需要，每个版本需要和运营同学约定不同推送渠道标识即安装包渠道号。与开发、测试约定版本名

注册登录系统注册登录系统，是app最基础的系统模块之一。账号id是用户的唯一标识，基于这个账号记录用户行为，为用户提供各种各样的个性化服务。没有这个账号系统，后面的一切都是空话。当然，如果你是做一个纯粹的工具，比如电筒、日历之类就没必要做账号系统。目前注册登录较流行的做法是先让你玩再登录，先登录再让你玩。这两种做法有什么优劣呢？先登录再让你玩，这个应该是技术们双手双脚全

App启动页是指app在启东时需要加载必要的运行环境和配置，在这个过程中提示用户等待的一个过渡页面。在产品经理眼里启动页是app给予用户重要的第一印象；也是App最重要的黄金页面之一，所有用户100%都会看到的页面。启动页适合用来做以下几个事情1、传播app定位、品牌展现2、运营活动、what‘s  new3、品牌广告推广对于一般的工具app或在app初期的

启动页关于App启动页。看到上篇开发同学以技术的角度来给app启动页的说明建议，产品经理也忍不住来唠叨一番。技术同学甚至苹果官方技术文档认为启动页是主要用来传递【app启动迅速并已经准备就绪】的信息。这个可以理解，让用户尽可能快的进入应用接触我们的产品，时间越短当然越好。但在很多情况下，app在启动过程中由于机器的性能、网络环境差（需要加载app中必要的配置），需要

flow一个移动APP项目研发规模可大可小，但都离不开以下几个成员：产品经理、ui设计师、前端开发、后端开发、测试等。如何合理安排项目成员工作、确保项目顺利进行呢？一个清晰合理的项目研发流程控制很重要。移动APP项目研发流程控制项目研发流程一般来说分3个阶段第一阶段：需求策划。在需求阶段产品经理内部进行需求讨论：讨论下版本需求重点是什么，做什么功能，怎么

在上篇《策划006-APP界面设计风格》确定下来后，产品经理（兼交互设计）还不用着急将所有的交互稿扔给设计师进行细致的界面设计。在细节设计启动前，拉上设计师和安卓前端开发、ios前端开发一起商议确定设计规范先吧！APP设计规范指对APP界面进行风格统一，对界面元素的样式、颜色和大小设定统一的规范和使用原则。与设计、前端约定好统一的设计规范很重要，约定设计规范可以减少产品、设计、前端的沟通成

APP设计风格是指APP通过主要的几种颜色搭配、页面布局和NPC等给用户呈现出的整体视觉感受。一个APP开始启动设计时，第一步应该用主要页面定下整个APP的设计风格，然后其他页面按着统一的设计风格进行细致的设计美化。统一设计风格能给用户呈现整体一致的视觉体验，有利于传达产品整体的品牌形象；也方便设计团队制定设计规范，减少设计风格不一致带来的沟通成本。 APP设计风格从视觉效果上

一开始没有存储云服务的时候大家是自己搭建镜像服务器的，搭建成本+维护成本，要维护的好工作量很大的。有了又拍云之类存储，直接拿来用就可以了，很方便。为了提升境外客户的网速，我们曾经自己在香港搭了一个镜像服务器，但是后来因为各种维护和可靠性问题关闭掉。并且云服务的费用更低。阿里云服务器按流量计费差不多是0.8元/G，又拍云的CDN流量费用是0.3元/G。七牛等云储存...短信的

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5Njk4OTQwMQ==&mid=403930765&idx=1&sn=e4073ebbf6947cc4768bda2f879982d0&scene=0#wechat_redirectBLUES近期在写一篇三年做公众号的总结文章，估计这是一个公众号最翔实的数据发展记录，其中的一个重要事件，就是2年多以前，BLUES