【高项】信息系统项目管理师（四）项目整合管理【4分】

一、管理基础

• 项目整合管理的责任不能被授权或转移，项目经理必须对整个项目承担最终责任。

• 执行项目整合时项目经理承担双重角色：
  1、组织层面上，项目经理扮演重要角色，与项目发起人携手合作，了解战略目标并确保项目目标和成果与项目组合、项目集以及业务领域保持一致。项目经理以这种方法有助于项目的整合与执行。
  2、在项目层面上，项目经理负责指导团队关注真正重要的事务并协同工作。为此，项目经理需要整合过程、知识和人员。

• 项目的复杂性来源于组织的系统行为、人类行为以及组织或环境中的不确定性

• 在项目整合之前，项目经理需要考虑项目面临的内外部环境因素，检查项目的特征或属性。

• 复杂性的含义:1、包含多个部分;2、不同部分之间存在一系列关联;3、不同部分之间的动态交互作用;4、这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加(例如突发性行为)。

二、项目整合管理过程