37、医疗服务在线评论的有效性研究与ICU多重耐药菌传播控制策略

医疗服务在线评论的有效性研究与ICU多重耐药菌传播控制策略

一、ICU多重耐药菌传播研究

在ICU环境中，多重耐药菌（MDRO）的传播是一个严峻的问题。研究发现，马尔可夫随机过程更适合对ICU中MDRO的传播进行建模。考虑到MDRO的潜伏期以及医护人员作为感染媒介的因素，研究者将SEIS隔间模型与连续时间马尔可夫链（CTMC）相结合，构建了ICU中MDRO传播的随机模型。

为了计算定植患者和受污染医护人员的预期比例（XP和YP），引入了平稳概率向量π。通过模拟和敏感性分析，评估了每个关键因素的影响，从而为不同场景下的传播过程提供控制建议。具体来说，提高检测率和降低携带病菌的概率，可以从源头上减少MDRO的传播。在日常护理中，医护人员的洗手操作非常重要，这也更符合实际情况。

二、医疗服务在线评论的重要性

近年来，在线医疗网站越来越受欢迎，它为患者带来了更多的医疗资源，降低了时间成本，打破了地理限制。患者可以利用网站上展示的医生、医院和历史医疗案例等信息，从不同地区和不同水平的医疗资源中进行选择。然而，互联网带来的信息爆炸也增加了信息筛选和建立信任的难度，尤其是对于具有风险的医疗服务。

在线评论成为解决信息不对称的重要途径。用户不仅是医疗网站的信息寻求者，也是信息提供者，这种“在线互助”模式使得患者可以从有服务经验的患者评论中获得类似疾病描述和更易理解的信息，以及网站首页无法提供的个人经验等深度信息，有助于信息选择和信任建立。

三、研究假设

（一）理性行动理论

理性行为理论（TRA）认为，一个人的行为取决于其执行特定行为的意图，而行为意图受个人对社会行为的信任和态度以及他人