50、工业4.0对保险行业的变革性影响

工业4.0对保险行业的变革性影响

工业4.0概述

工业4.0即第四次工业革命，它代表着产品和生产系统组织管理的新高度。这一概念最早于2011年由来自不同领域的代表提出，旨在提升德国制造业的竞争力，随后被德国联邦政府纳入2020高科技战略。工业4.0可定义为信息通信领域的发展，以及互联网技术与生产流程强化和转型的融合，它将改变整个价值链，为创新产品和服务的开发带来新途径和新机遇。

工业4.0主要由以下三个部分构成：
1. 物联网（Internet of Things） ：物体可接入互联网并相互或与更大系统进行通信的网络，几乎所有物理对象都能通过它相互连接。
2. 服务互联网（Internet of Services） ：提供内部和跨组织服务，并由价值链用户进行评估。
3. 赛博 - 物理系统（Cyber - Physical Systems） ：在智能工厂中，用于监控物理过程、创建物理世界的虚拟副本并做出分散决策。

工业4.0的主要目标包括：
- 减少生产中的人力劳动，消除生产错误。
- 提供生产的高度灵活性，实现定制化生产。
- 加速生产过程。

工业4.0对保险行业的影响

工业4.0预计将对所有行业产生影响，保险行业也不例外。它将在多个方面改变保险行业，如接触保险客户、确定保险价格、销售保险政策和处理理赔事务等。
1. 保险产品的变化
- 动态和按需使用的保险产品 ：这类