工业4.0对商业模式的影响:机遇与挑战
1. 引言
在当今时代,“创新”和“战略”已成为重要的研究主题。早期,关于战略的研究侧重于组织在特定市场中的竞争方式和整体目标的实现路径,而创新研究则主要聚焦于产品和流程创新层面。直到上世纪九十年代中期,创新概念才开始在企业层面得到更广泛的应用。
战略创新不仅仅是对现有商业战略的简单调整,它需要在组织结构和业务流程层面进行广泛变革。特别是对于那些依赖“传统”商业模式且抗拒战略变革的公司来说,战略创新尤为必要。而工业4.0的出现,进一步增加了这一话题的复杂性。
本研究采用结构化文献综述(SLR)方法,分析了144篇相关文献,包括学术论文、咨询报告和机构报告等,以了解工业4.0如何改变企业的商业模式,为企业带来新的机遇和挑战。同时,对111家意大利公司进行了问卷调查,以验证理论研究结果与意大利企业家的认知是否一致。
2. 文献综述
2.1 战略创新与商业模式画布
商业模式代表了企业开展业务、为利益相关者创造价值并获取自身价值份额的内在逻辑。商业模式“画布”是一种战略工具,它使用可视化语言来创建和发展创新的商业模式,展示了企业创造、分配和获取价值的方式。
本研究采用的框架是对Osterwalder和Pigneur著名模型的改进,该模型以三角形图形为基础,可“开放”配置,能直观地呈现商业模式的八个要素:供应商、资源、内部流程、外部流程、产品、客户、社会和价值主张。
2.2 战略创新与工业4.0
学者们将战略创新的来源分为三种:技术推动、市场拉动和设计驱动。
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