27、移动增强现实（AR）用户体验评估

移动增强现实（AR）用户体验评估

1 移动 AR 的技术组件与用户体验

移动 AR 的用户体验受到多种技术组件的影响，这些组件各自对不同类型的用户体验产生作用：
- 交互与控制 ：涉及对服务和移动设备的控制、输入，以及与 AR 内容的交互。它对创造力、灵感、趣味性、沉浸感和效率等行为体验有显著贡献，也间接影响活力感、集体感和连接感。
- 信息嵌入 ：通过 AR 和计算机视觉，将数字内容与现实世界的物体和位置关联。这主要有助于直观性、认知和感知等体验，以及增强感官上的可触知性和透明度。
- 社区创建内容 ：用户创建的内容、众包和协作创作，内容可由用户修改和增加。这对活力感、惊喜感、集体感和连接感有重要影响，也部分影响意义感、趣味性、创造力和隐私感。
- 情境敏感性和主动性 ：服务功能和内容根据用户的情境（如位置和社交环境）进行调整，并主动与用户互动。它有助于增强用户的掌控感、效率、惊喜感和获取相关内容的意义感。
- 移动性 ：技术可在移动环境中使用，支持随时随地的交互。它是其他组件的基础，对隐私感、活力感、效率和掌控感等一般体验影响较大。

这些技术组件的多样性使得移动 AR 的用户体验成为一个复杂的整体，但对其进行深入分析有助于为开发者和从业者构建概念工具和评估指标。

2 评估移动 AR 用户体验的方法学考虑

在设计移动 AR 用户体验评估时，有几个关键的方法学要点需要考虑：

2.1 自我报告测量 <