16、项目收益审查与评估全解析

项目收益审查与评估全解析

1. 实际收益与计划的验证

收益实现建议在项目和计划生命周期的初始阶段进行规划，这样收益交付才能按计划进行。组织中负责跟踪收益的角色，需验证收益实现是否符合计划，必要时更新收益概况和收益实现计划。

验证收益实现时，要衡量先前交付对原始绩效的改变，这一测量需遵循收益实现计划中的程序。将实际绩效与基线和目标进行对比，确认计划收益的达成情况，同时识别意外收益和损失。

若实际收益未达预期，可能是已实施解决方案存在问题，应按收益风险管理计划处理；也可能是收益高估，如使用错误假设、受乐观偏差影响或计算错误。收益高估导致的偏差较难解决，可能需设定新的收益实现基线。

此外，还要关注收益衰减问题。当收益按规律实现时，组织可能过度自信，停止跟踪会忽略收益变化和自然下降。因此，常需采取措施推动或重振收益实现过程。

以下是一个项目级收益跟踪表模板：
| 项目 | 收益代码/名称 | 测量指标 | 收益实现开始日期（基线） | 收益实现开始日期（实际） | 日期负责人 | 本期实现总额 | 累计实现总额 | 总收益（基线） | 总收益（计划） | 结束日期（基线） | 结束日期（计划） |
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| 示例项目 | B001 | 指标描述 | 2024 - 01 - 01 | 2024 - 01 - 10 | 张三 | 100 | 100 | 500 | 500 | 2024 - 12 - 31 | 2024 - 12 - 31 |