创建工作分解结构(WBS)是把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件的过程。工作:工作产品或可交付成果
WBS最低层为工作包
输入
项目管理计划组件:范围管理计划。范围管理计划定义了如何根据项目范围说明书创建WBS。
项目文件:
- 需求文件:详细描述了各种单一需求如何满足项目的业务需要。
- 项目范围说明书:描述了需要实施的工作以及不包含在项目中的工作。
工具与技术
分解
创建WBS常用的方法包括自上而下的方法、使用组织特定的指南和使用WBS模板。自下而上的方法可用于归并较低层次的组件。
- 分解结构(工作分解为工作包)
- 识别和分析可交付成果及相关工作;
- 确定WBS的结构和编排方法;
- 自上而下逐层细化分解;
- 为WBS组成部分制定和分配标识编码;
- 核实可交付成果分解的程度是否恰当。
- WBS结构
- 以项目生命周期的各阶段作为分解的第二层,把产品和项目可交付成果放在第三层
- 以主要可交付成果作为分解的第二层
- 纳入由项目团队以外的组织开发的各种较低层次组件
- 注意事项
- ① WBS 必须是面向可交付成果的。
- ② WBS 必须符合项目的范围。100%原则(包含原则)认为,在WBS中,所有下一级的元素之和必须100%表上一级的元素。
- ③ WBS 的底层应该支持计划和控制。
- ④ WBS 中的元素必须有人负责,而且只有一个人负责。
- ⑤ WBS 应控制在4~6层。一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属。
- ⑥ WBS 应包括项目管理工作,也要包括分包出去的工作。
- ⑦ WBS 的编制需要所有(主要)项目干系人的参与。
- ⑧ WBS 并非是一成不变的。
输出
范围基准:是经过批准的 范围说明书、WBS、WBS词典
- 项目范围说明书:项目范围、主要可交付成果、假设条件、制约因素。
- WBS
- 工作包:每个工作包都是控制账户的一部分,而控制账户则是一个管理控制点。控制账户包含两个或更多工作包,每个工作包只与一个控制账户关联。
- 规划包:是一种低于控制账户而高于工作包的工作分解结构组件,工作内容已知,但详细的进度活动未知,一个控制账户可以包含一个或多个规划包。
- WBS字典