33、数字图书馆服务的大规模影响与日志记录方案探讨

数字图书馆服务的大规模影响与日志记录方案探讨

一、SCRAN服务现状与问题

SCRAN最初是专注于苏格兰文化材料的在线档案，但如今提供了更广泛的服务，淡化了其苏格兰特色。在调研中发现，所有受访者都在提供苏格兰历史、地方历史和家族历史等方面的本地数字化服务，且都认为族谱和怀旧服务尤其受欢迎，多数人使用本地门户指向网络资源或本地安装的光盘。

部分人尝试对地方历史藏品进行数字化，但成本和其他困难使得有时让用户去中央图书馆查阅原件更容易，不过这也导致一些材料可能永远被搁置。同时，一些热门网站开始收费，如统计账户苏格兰在线（Statistical Accounts of Scotland online），虽然其在线服务仍免费，但增值元素转为订阅服务。

SCRAN在推广方面存在问题，其名称让人难以了解服务内容，还容易与其他服务混淆，如苏格兰档案网络（SCAN）。不过，使用者对其工具套件评价较高，认为便于定制。多数受访者只是偶尔使用SCRAN，其时事通讯是促使他们查看新功能和材料的最大动力，部分员工希望能在家访问以便有时间探索。

工作人员对SCRAN的评价褒贬不一：
- 正面评价：
- “易于访问和详细的信息使其成为公众使用的宝贵工具”
- “优秀的服务，实用性将不断提高”
- “如果给予SCRAN更多时间发展（即积累更多材料）其资源，它将成为公共图书馆在线服务中越来越有用的工具”
- 负面评价：
- “钱本可以更好地花在我们选择的订阅服务上”
- “使用的人不多。我认为这是个好网站，但互联网上有这么多其他网站，很容易在其他地方找到你想要的图片”
- “我认为这个工具的广告严重不足，而且我们的很