11、基于复杂自适应系统的企业知识共享模型解析

基于复杂自适应系统的企业知识共享模型解析

在当今竞争激烈的商业环境中，企业知识共享对于提升企业的竞争力和创新能力至关重要。基于复杂自适应系统的企业知识共享模型为我们提供了一种全新的视角来理解和优化企业内部的知识共享行为。

企业知识共享行为与影响因素

企业知识共享行为具有多种形式，包括日常的交流、邮件沟通、小组展示等。根据相关研究，知识共享行为可分为以下六种类型：
1. 个体隐性 ：如在非正式或正式会议中的面对面交流，分享隐性知识。
2. 个体显性 ：通过发送邮件或硬拷贝材料等方式，与个体分享显性知识。
3. 群体隐性 ：与特定群体进行面对面交流，分享隐性知识。
4. 群体显性 ：向群体知识库、网站或邮件列表服务器发布或贡献显性知识。
5. 企业隐性 ：在企业范围内的论坛上分享隐性知识。
6. 企业显性 ：通过企业级的知识库或内部网络，使显性知识可供企业内任何人获取。

同时，知识共享行为受到三个主要因素的影响：
1. 企业知识共享环境 ：与日本的“场”（ba）概念相关，是知识创造、共享和利用的空间，包含知识资源和相关人员。该环境的影响因素包括知识共享技术、领导力、知识共享文化、人际网络、奖励与认可以及与战略的一致性。
2. 其他知识工作者的行为 ：知识共享存在一定风险，知识工作者需要信任知识接收者会合理使