27、NIBCO的SAP“大爆炸”式实施案例剖析

NIBCO的SAP“大爆炸”式实施案例剖析

在企业信息化建设的浪潮中，如何选择合适的信息系统并成功实施，是众多企业面临的重要挑战。本文将深入剖析NIBCO公司实施SAP R/3系统的“大爆炸”式项目，探讨其实施背景、过程及经验教训。

公司背景与战略规划

NIBCO是一家位于美国印第安纳州埃尔克哈特的中型阀门和管件制造商。早在1995年初，公司就意识到现有信息系统无法满足业务发展需求。当时，公司的信息系统是由多个遗留系统和报告工具拼凑而成，各系统之间无法有效通信，严重制约了企业的发展。

为解决这一问题，公司高层在1995年8月引入了波士顿咨询集团（BCG），协助制定战略信息系统计划。BCG团队对公司各职能领域进行了全面评估，最终建议NIBCO在3 - 5年内逐步用集成的企业系统取代现有遗留系统。

1996年1月，公司开始进行组织架构调整，采用跨职能的矩阵结构，并启动了新的战略规划流程。同时，前运营副总裁斯科特·比特勒（Scott Beutler）负责研究企业资源规划系统（ERP）是否适合公司的发展。

信息系统现状

1995年5月，加里·威尔逊（Gary Wilson）被聘为信息服务部门负责人。他接手的IS部门约有30名专业人员，其中约一半是COBOL程序员，还有一些长期承包商。公司的业务主要由四个主要遗留系统支持，包括订单录入、制造、分销和会计等功能。然而，这些系统各自为政，业务部门自行购买应用程序，工厂使用不同版本的制造软件，且数据库相互独立，导致信息流通不畅，系统开发人员大部分时间都在解决系统间的“脱节”问题。

ERP系统选型

1996年初，比特勒组建了一个跨职能团队来选