16、敏捷方法：组织应用指南

敏捷方法：组织应用指南

选择最适合组织需求的敏捷方法

敏捷方法具有灵活性，能让组织挑选出最契合自身特定业务活动和整体企业文化的敏捷实践与技术。而且，采用敏捷方法所需的管理成本较低，组织往往无需经过常规的预算审批流程就能启动。不过，这既是敏捷方法的吸引力所在，也是其潜在的风险。

在决定是否在组织中采用敏捷方法时，有五个基本问题需要思考：
1. 组织当前面临的最大问题是什么？
- 组织是否面临难以达成的截止日期压力？是否存在人员不足或预算分配不够的情况？或者是这些因素的综合影响？
- 员工的工作效率是否未达预期？业务流程、设备或沟通渠道是否阻碍了工作进展？是否存在少数员工掌握大量企业知识的情况？低质量的产出是否导致需要不断“救火”和进行损失控制？
- 不同的问题需要不同的敏捷方法来解决。如果组织面临时间、预算和资源限制，尤其是在动态市场中，响应式规划、业务价值驱动的优先级排序和直接利益相关者参与等敏捷方法可能会带来更大回报；如果提高员工、业务流程或沟通渠道的生产力是最大挑战，那么精益技术可能是最佳选择；若组织面临多种挑战，则可能需要综合运用这些方法。
2. 组织中的人员是否准备好接受工作方式的重大改变？
- 对于大多数组织，尤其是大型和老牌组织，答案可能是否定的。在极少数情况下，组织管理层具有前瞻性思维，会强制在整个组织中采用敏捷方法来改变企业文化。但对大多数组织而言，引入敏捷方法需要有策略性。
3. 我在多大程度上能够影响组织使用敏捷方法的决策？
- 关键在于“影响”而非“控制”。无论你是组织的CEO、部门经理