15、六西格玛部署预测模型及其可持续效益分析

六西格玛部署预测模型及其可持续效益分析

1. 研究背景与目的

在当今企业发展中，六西格玛（SS）方法的实施对于提升企业竞争力至关重要。同时，可持续效益（SB）也日益受到关注，如环境保护、资源高效利用等。本研究旨在探讨SS实施与SB之间的关系，确定影响SS成功实施的关键因素，并构建相应的预测模型。

2. 样本描述

• 地域分布 ：通过对273份有效问卷的分析，发现大部分问卷来自墨西卡利（139份）和蒂华纳（113份），其余分布在恩塞纳达、特卡特和罗萨里托。
• 公司规模 ：202份问卷来自员工超过500人的公司，其余问卷来自员工规模在100 - 300人、300 - 500人以及少于100人的公司。
• 受访者概况 ：41%的问卷由持续改进工程师回答，15%由制造工程师回答，其余来自不同领域的人员。且所有受访者都具备开展SS项目的知识和经验。
• 项目开展情况 ：96%的受访者所在公司开展了SS项目，4%未开展，这部分受访者被排除在后续分析之外，最终261个案例用于模型设定和结构建模。

3. 文献中报道的关键成功因素（CSF）

文献中报道了多种影响SS实施的关键成功因素，主要包括：
- 人员参与 ：涉及全体公司员工，考虑“黑带”的技能和培训，明确其在项目中的角色和活动。
- 利益相关者支持 ：利益集团为项目部署提供支持。 <