12、Scrum项目管理：质量、监控与指标的优化策略

Scrum项目管理：质量、监控与指标的优化策略

1. 自动化与质量保障

对于刚接触自动化的人，建议分配一定比例的冲刺产能来逐步推进。首先从持续集成（CI）开始，接着自动化其余的构建流程。随后，对所有新的关键代码应用单元测试，并逐步扩展到所有新代码。下一步可以对旧代码进行改造，添加更全面的功能测试。

自动化至关重要，没有它会浪费时间，而且依赖容易犯错且时间有限的人力。以下是自动化的操作步骤：
- 第一步：启动持续集成（CI）。
- 第二步：自动化构建流程。
- 第三步：对新关键代码应用单元测试。
- 第四步：扩展单元测试到所有新代码。
- 第五步：对旧代码进行功能测试改造。

2. 缺陷管理

在Scrum项目中，有三个关于缺陷管理的要点：
- 区分缺陷与问题 ：明确两者的差异，有助于更精准地处理。
- 缺陷处理原则 ：考虑一系列潜在的缺陷处理原则，确保处理过程的科学性。
- 冲刺内缺陷跟踪与管理方法 ：采用有效的方法来跟踪和管理冲刺内的缺陷。

3. 测试人员的重要性

测试人员角色在不断演变，但专业测试人员对于高绩效的Scrum团队仍然至关重要。他们应重点关注以下关键功能：
- 咨询 ：为团队提供专业的建议和指导。
- 设计 ：参与测试用例和测试计划的设计。
- 探索 ：主动发现潜在的问