7、社交工程中的信息收集与沟通模型构建

社交工程中的信息收集与沟通模型构建

1. 信息收集后的规划

在逻辑地收集信息后，我们需要思考如何利用这些信息。作为一名社交工程师，在获取信息后，就必须开始规划攻击。其中一个重要的方法是开发沟通模型。沟通是将信息从一个实体传递到另一个实体的过程，它涉及至少两个主体之间的互动，可被视为双向过程，在这个过程中信息得以交换，思想、感受或想法朝着共同接受的目标或方向发展。

沟通有多种形式，包括听觉方式（如言语、歌曲和语调）和非言语方式（如肢体语言、手语、副语言、触摸和眼神交流）。无论使用何种沟通类型，信息及其传递方式都会对接收者产生明确的影响。

1.1 沟通的基本规则

• 发送者和接收者 ：沟通始终有发送者和接收者。
• 个人现实差异 ：每个人都有基于过去经历和感知构建的不同个人现实，这会导致对同一事件的不同感知、体验和解释。
• 个人空间 ：每个人都有身体和心理上的个人空间，沟通时试图进入对方的个人空间。
• 双重信息层 ：人际沟通中会发送言语和非言语两层信息。
• 信息解读差异 ：接收者会根据自己的个人现实解读信息，即使意思并非发送者本意。

1.2 沟通的其他基本规则

• 永远不要认为接收者与你有相同的现实。
• 永远不要认为接收者会按预期解读信息。
• 沟通不是绝对、有限的事物。