19、隔离下的社交临场感：感官同步的影响

隔离下的社交临场感：感官同步的影响

1. 研究背景

2020 年疫情期间，为抗击病毒实施的措施让许多人处于长期隔离状态，如居家办公、与家人朋友分离。从 2020 年 3 月中旬开始，线下社交接触和社交活动显著减少，而基于互联网的应用使用量增加，电子通信让社交距离变得更易忍受。这种电子通信背景下的社交接近性独特情况，促使了进一步研究，既为未来类似情况做准备，也为理解电子通信中的人类需求，如社交临场感。

1976 年，Short 等人将社交临场感描述为互动伙伴及其人际关系在传播媒介中的显著性。但哪些因素影响社交临场感，以及电子通信或活动背景如何增强社交临场感并不明确，因此需要新方法来理解社交临场感并确定影响因素。

本研究引入的一种可能方法是感官同步，即两个或更多通信伙伴对感官信息的并行处理。Ramseyer 等人在心理治疗的非言语同步研究中，发现非言语同步对治疗结果有积极影响，且与关系质量和依恋风格有关。但在典型视频通话中，上述非言语或扩展感官同步的程度有限，仍存在一系列研究问题，如感官同步在改善虚拟通话中社交临场感的具体作用、额外刺激如何增加同步性、共享仪式是否影响心理距离感等。

本研究旨在探索用户的感官同步与社交临场感之间的关系。为此，首先进行了初步专家访谈研究，确定社交隔离期间的典型电子通信情况，随后进行探索性在线调查，让用户对这些情况下的社交临场感和感官同步体验进行评分。

2. 理论基础

2.1 解释水平理论

Liberman 和 Trope（2003）在解释水平理论框架内探讨了心理距离概念的维度，该理论是本研究中社交临场感操作化的基础。他们讨论了接近性和距离是否应被理解为两个相反的极点，