13、马尔可夫链在多领域的应用实践

马尔可夫链在多领域的应用实践

1. 马尔可夫链 - 多渠道归因模型

在电子商务网站上，客户在购买商品之前会经历不同渠道的路径。多渠道归因模型的目的是为客户旅程中的每一步分配价值，从而确定哪些网站行为对转化有价值。常见的归因方法有“最后点击”归因（将所有转化价值分配给旅程的最后一步）和“首次点击”归因。

1.1 准备工作

为了执行马尔可夫链多渠道归因模型，我们将模拟包含三个独特渠道的客户旅程。

1.2 具体操作步骤

1.2.1 准备数据集

首先，加载所需的包：

> install.packages("dplyr")
> install.packages("reshape2")
> install.packages("ggplot2")
> install.packages("ChannelAttribution")
> install.packages("markovchain")
> library(dplyr)
> library(reshape2)
> library(ggplot2)
> library(ChannelAttribution)
> library(markovchain)

创建数据样本并保存到 datafrm1 数据框中：

> datafrm1 <- data.frame(path = c('c1 >