25、急救救援的创新之路：从理念到实践

急救救援的创新之路：从理念到实践

1. 急救救援现状与 First Respond® 的诞生

中国公共应急资源严重短缺，公民可获得的紧急救援服务远不及发达国家，心脏骤停患者的生存率不足 1%。在这样的背景下，2012 年戈壁挑战赛资格赛上一名跑步者因心脏骤停离世，这一悲剧促使中欧国际工商学院（CEIBS）的校友们将获取急救知识提上日程。AHA 认证急救讲师陆乐频繁受邀提供急救培训，他意识到中国每年超 54 万起心脏骤停事件，若急救知识普及度提高，身边就会有第一响应者参与救援。于是，陆乐和十二位伙伴（其中七位是 CEIBS 校友）共同创立了 First Respond®，旨在让更多人学习急救技能。

First Respond® 成立后，陆乐带领团队前往急救实践更发达的日本、美国和欧洲，向当地优秀的救援服务提供商、研究机构和救援标准制定者学习。该公司成立于 2012 年，是一家致力于提供急救培训和生命支持解决方案的社会企业。截至目前，它拥有 50 项获得专利的“互联网 + ICS”技术，2015 年成为中国首批认证的社会企业之一，2016 年成为中国大陆首家获得 B Corp 认证的企业。此外，它还是美国心脏协会（AHA）最大的授权培训点，并于 2015 年 7 月获得了腾讯和鱼跃的投资。

2. 发达国家急救救援的最佳实践

• 完善的应急指挥系统（ICS） ：ICS 通过标准化结构连接设备、救援物资、人员、通信设备和应急程序，使用共享术语和响应程序，可消除重复行动，加快信息交互，提高应急响应效率。该系统不仅适用于短期事件的现场救援，还适用于长期应急管理，在美国已发展近 50 年，并被纳入法律法规，几乎每个州和大多