协作经济与智慧经济:未来经济发展新趋势
1. 协作经济概述
1.1 协同效应概念
协同效应最初用于描述物理现象,指两个或多个组件结合在一起产生的效果大于相同剂量下各自单独效果之和。这一概念由德国物理学家赫尔曼·哈肯在 1976 年提出,他指出协同或协作存在于所有环境系统中。如今,企业应在技术研发、高端工程、精密制造、精益运营和工作流管理等多个领域运用协作技术,并基于协作商业模式制定和调整发展战略。政府也需关注协作经济在区域发展和改革中的作用,以加速整体经济发展。
1.2 商业趋势转变
如今商业领域正呈现两大趋势:从竞争转向合作,以及线上线下业务的融合。
1.2.1 从竞争到合作
以金融领域为例,2013 年马云推出余额宝后,金融科技初创企业与传统金融机构展开了激烈的市场主导权争夺。但随着技术发展和商业模式创新,双方关系已从竞争转向合作。2017 年,中国四大国有银行纷纷与互联网巨头达成战略合作:
- 3 月,中国建设银行与阿里巴巴集团旗下的蚂蚁金服达成战略协议,实现二维码支付互认互扫。
- 6 月,中国工商银行与京东签署金融服务框架协议,在金融科技、零售银行和消费金融等领域开展深度合作。
- 6 月,中国农业银行与百度合作开发“金融科技实验室”,利用大数据分析和挖掘提升精准营销、消费者评级以及风险监管和控制能力。
- 9 月,中国银行与腾讯签署战略合作协议。
在数字时代,企业需加强协作以实现双赢,未来这种趋势将在更多行业出现。
1.2.2 线上线下融合
早期线上线下业务互动多为单向,如优衣库拓展线上销售渠道
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