20、构建PC维修助手诊断应用

构建PC维修助手诊断应用

在开发了一个实际应用后，我们可以着手开发更复杂的应用了。接下来要开发的是一个具有图形界面的PC维修助手，它旨在引导技术人员诊断计算机硬件问题。

1. 知识工程中使用流程图

诊断知识可以很好地用流程图表示，几个符号就能紧凑地表示大量信息，如下表所示：
| 符号 | 含义 | 示例 |
| ---- | ---- | ---- |
| 方形框 | 简单动作 | 修复或更换组件 |
| 菱形框 | 选择或决策 | 屏幕是否黑暗？ |
| 椭圆形框 | 流程开始或结束 | START |
| 箭头 | 框之间的流程 | 决策每个分支的操作 |

如果要绘制大量流程图，像Visio这样的软件会有帮助。但在与领域专家面谈时，软件可能过于繁琐，这时廉价的塑料绘图模板和尖锐的铅笔可能是更好的选择。

1.1 从流程图到规则

将流程图转换为规则相对简单。一般来说，每个动作框对应一条规则，部分椭圆形框也有额外的规则。以下是一个简单汽车问题流程图对应的规则示例：

(defrule no-fuel
    "This rule corresponds to the 'buy fuel' box"
    (car-starts no)
    (car-has-fuel no)
    =>
    (assert (buy fuel)))
(defrule faulty-engine
    "This rule is for the 'take car to mechanic' box"