25、制造业数字化就绪评估与实施案例研究

制造业数字化就绪评估与实施案例研究

1. 引言与背景

数字化是将数字技术融入企业的产品、活动和运营中，它被视为工业革命的第四阶段，涵盖了先进分析、自动化、工业物联网（IIoT）、机器学习（ML）、人工智能（AI）和云平台等技术的集成。尽管这些元素是数字化转型的先决条件，但仅仅具备它们并不能确保成功。

数字化被视为一种能给制造业乃至整个行业带来变革的最新战略。有估算显示，到2030年，制造商通过数字化可实现约1.4万亿美元的收益，并增加6000亿美元的利润。数字化通过有效的产品开发、提高制造效率、推出更复杂的产品和服务以及实现更集成的价值链来创造价值。例如，计算机辅助设计和绘图提高了产品开发的效率，节省了成本和实际测试的时间；实时质量控制提升了制造效率，数字技术的集成还能提供下游的维护和优化服务；更好的信息共享实现了价值链的集成，数字化可以消除组织及其供应链中的中间环节。

然而，尽管制造业一直处于采用新技术的前沿，但在数字化服务方面似乎有所滞后。为了评估制造业企业的数字化就绪程度，我们收集了四位在数字化实施方面经验丰富的专家的数据，并提出了以下研究问题：
1. 成功实施数字化的基础在于稳健的规划，包括制定明确的战略、定义商业模式和实施策略。那么，成功的数字化实施策略包含哪些要素？
2. 数据基础设施是数字化的支柱，创建新的基础设施需要改变组织结构。那么，数字化需要哪些基础设施要求和组织变革？
3. 没有技术的应用，数字化就无法实现。技术创新给许多行业带来了革命性的变化。那么，技术进步在成功实施数字化中扮演着怎样的角色？
4. 任何新的流程都会带来挑战，并与现有方法产生权衡。正在持续的COVID - 19大流行对整个制造业的运营方式提出了挑战。那么，企