企业建模产品化的影响因素剖析
在当今的商业和技术领域,企业建模(EM)方法和工具的产品化是一个重要的研究方向。了解影响其产品化成功的因素,对于推动 EM 方法和工具在实际应用中的广泛使用具有重要意义。
1. 产品化水平与内外向产品化
产品化水平会随着产品成熟度的提高而提升。成熟度越高,抽象程度越低,这更有利于与客户进行交互。目前,许多 EM 方法和工具处于较低的产品化水平,部分仅由开发者小范围使用,以临时的方式提供给更广泛的受众;少数处于第二级,产品经过精心设计且有明确的使用策略,但大多从技术角度出发,缺乏实现商业成功的关键业务方面。
内外向产品化在 EM 中具有重要意义。内向产品化包括协调和系统化产品交付过程,如开发 EM 方法或工具;外向产品化侧重于销售能力,包括提升产品的可见性、紧凑性和客户感知价值,涵盖品牌设计、许可、培训和售后服务等。目前,EM 的努力主要集中在内向产品化,而外向产品化任务被严重忽视。
2. 研究方法与受访者情况
为了确定影响 EM 产品化成功的因素,采用了定性研究方法,具体策略为扎根理论。选择该方法的主要原因是研究具有探索性,且需要参与者分享内心想法和信念。
数据收集方法为非结构化访谈,受访者包括 EM 和商业顾问、开发 EM 方法的研究人员以及产品营销经理。受访者的选择基于他们在 EM 方法和工具开发及实际应用中的参与情况,具体受访者信息如下表所示:
| 编号 | 受访者简介 |
| ---- | ---- |
| i1 | 具有丰富 EM 专业知识的研究员,开发过 EM 方法,参与众多出版物和 EM 项目,曾担任建模促进者和顾问 |
| i2 |
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