9、软件需求变更管理：纪律性与敏捷性的较量

软件需求变更管理：纪律性与敏捷性的较量

在软件项目的生命周期中，需求变更是一个常见且不可避免的现象。客户需求的变化、业务规则的调整以及运营环境的改变等因素，都可能导致软件需求发生变动。有效的需求变更管理（Requirement Change Management，RCM）对于项目的成功至关重要，它能够帮助团队更好地应对变化，提高项目的成功率。本文将深入探讨软件需求变更管理的相关内容，包括变更的原因、纪律性和敏捷性两种管理方法，以及当前研究中存在的差距。

1. 需求变更管理的重要性

软件需求变更管理是指在需求工程过程和系统开发过程中管理不断变化的需求。如果不能妥善管理需求变更，可能会导致项目成本超支、进度延迟以及质量下降等问题，甚至可能导致项目失败。因此，学术界和工业界都在积极探索有效的需求变更管理方法。

2. 需求变更的原因

需求变更的原因多种多样，不同的研究对其进行了不同的分类。常见的分类方法有以下几种：
- Weiss和Basili的分类 ：将变更分为错误纠正和修改两类。这种分类相对简单，可能无法深入理解所有变更原因。
- Bano等人的分类 ：将变更原因分为本质性和偶然性两类，并进一步根据变更的来源进行细分，包括项目内部、客户组织和业务环境。
- McGee和Greer的分类 ：使用五个领域来分类变更原因，分别是外部市场、客户组织、项目愿景、需求规格和解决方案。这种分类方法更为全面，本文采用了这种分类方式。

Bano等人的分类