离岸软件开发与软件开发软因素改善框架的探索
1. 不同组织类型与成熟度对比
在软件开发相关的组织中,不同类型的组织有着各自的优缺点,具体如下表所示:
| 组织类型 | 优点 | 缺点/问题 |
| — | — | — |
| 采用公认方法的新组织(如WMA) | - 易于引入
- 快速被接受 | - 隐性知识难以转移
- 员工不理解原因
- 有被破坏的风险
- 忽视当地需求 |
| 有经验的组织(如CTO) | - 有现有经验 | - 引入不稳定
- 需要CHM
- 可能存在破坏情况 |
| 发展中的组织 | - 引入稳定
- 有现有经验 | - 结果不同
- 成功所需时间长 |
从这个表格可以看出,每种组织类型都有其独特的特点。新组织虽然引入和接受速度快,但在知识转移和满足当地需求方面存在挑战;有经验的组织具备经验优势,但引入过程不够稳定;发展中的组织相对稳定且有经验,但取得成功的时间较长。
2. 文化维度对离岸业务的影响
信息社会技术让人们更容易接触其他文化,理解不同地区人们的思维方式,并且认识到文化多样性对进步有益。在软件和服务行业,理解和认同客户的价值体系尤为重要。
Hofstede通过对50多个国家的问卷调查,运用统计聚类分析,确定了不同国家文化价值体系的通用因素,包括:
- 权力距离
- 个人主义与集体主义
- 男性气质与女性气质
- 不确定性规避
- 长期与短期导向或儒家动力
从离岸外包的角度来看,不确定性规避特别值得关注。创
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